Browsing by Author "Giraldo Giraldo, Maria Camila"

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    Optimización de procesos en el área de diseño para mejora en las entregas en la empresa IENEL S.A.S
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2025-08-26) Giraldo Giraldo, Maria Camila; Parra Castrillón, José Eucario
    El presente trabajo de grado tiene como propósito diseñar un modelo de gestión documental aplicable al área de diseño técnico de la empresa IENEL S.A.S., en el contexto del desarrollo de proyectos del sector eléctrico. A partir de una metodología mixta, que combinó entrevistas semiestructuradas con revisión documental, se identificaron múltiples falencias en los procesos actuales, tales como la duplicidad de archivos, ausencia de control de versiones, nomenclaturas inconsistentes, desactualización de procedimientos y uso de canales informales para el intercambio de información. Estas debilidades afectan la trazabilidad, la eficiencia operativa y la calidad de los entregables. Como resultado, se plantea un modelo centralizado de gestión documental que incluye la estandarización de formatos, definición de responsables por etapa, uso de plataformas digitales colaborativas y alineación con los lineamientos institucionales. Esta propuesta busca optimizar el flujo de información técnica, reducir los reprocesos y fortalecer la confiabilidad de los documentos en todas las fases del proyecto.