Propuesta de fortalecimiento de la gestión organizacional de las salas de artes escénicas del municipio de San José de Cúcuta, Norte de Santander.

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer una estrategia de fortalecimiento de la gestión organizacional de las salas de artes escénicas de San José de Cúcuta, con el fin de potenciar su aporte al desarrollo cultural, social y económico del territorio. La investigación partió del reconocimiento de que, a pesar del alto valor simbólico y artístico del sector en la ciudad de Cúcuta, existieron debilidades estructurales en los procesos administrativos, estratégicos y organizacionales que limitaron su sostenibilidad e impacto en el tiempo. Se adoptó un enfoque mixto, con un diseño no experimental de tipo descriptivo y propositivo. Se aplicaron instrumentos de recolección de información a la totalidad de las salas de artes escénicas activas de la ciudad, lo que permitió caracterizar su estado actual en dimensiones administrativas, financieras y de impacto territorial. Asimismo, se emplearon herramientas de análisis estratégico como la matriz DOFA y el análisis PESTEL. Los resultados evidenciaron que, si bien el sector contó con fortalezas en talento humano y valor cultural, presentó limitaciones significativas en planificación estratégica, formalización de procesos y gestión del conocimiento. A partir de estos hallazgos, se diseñó una propuesta de fortalecimiento organizacional estructurada en componentes estratégicos orientados a mejorar la sostenibilidad, la articulación institucional y la generación de valor territorial. Se concluyó que el fortalecimiento de la gestión organizacional constituyó un factor determinante para que las salas de artes escénicas consolidaran su rol como agentes de desarrollo en contextos locales, contribuyendo no solo al crecimiento del sector cultural, sino también a la cohesión social y al desarrollo económico del territorio.