Estrategia de optimización del registro de escaneo de ítems en un sistema pos mediante una aplicación móvil en Android en el área de cajas de Homecenter Sodimac de Girardot año 2017.

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Date

2017-03-22

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Publisher

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Type

Thesis

Rights

Abstract

El registro de códigos de barras de los productos en un sistema POS (por sus siglas en inglés Point of Sale) es un proceso en donde un lector de barras trasmite un láser que identifica dicha información, ya sea que tenga un decodificador incorporado o este por separado, la trasmite y proporciona una salida electrónica para que el ordenador o sistema la registre como si hubiera sido ingresada por teclado agilizando el proceso de registro. Esta actividad se realiza en la mayoría de los establecimientos en muchos países, lo que lo convierte en el ‘pan de cada día’, por lo que es de gran ayuda para agilizar los procesos de logística, venta, inventario, etc. Homecenter SODIMAC no es la excepción, pues utiliza esta herramienta; sin embargo, es de aclarar que no todos los productos pueden ser registrados en el sistema por código de barras, debido en su mayoría al volumen, mientras que otros porque las barras del código no son legibles y/o no se han ingresado estos en la base de datos del sistema POS y por lo tanto se digita su SKU (código que emite internamente la tienda); lo cual ha sido un inconveniente a la hora de registrar los productos, debido a que al momento de digitarlos se puede llegar a cometer errores o confundirlo con otro producto, alterando así el inventario del mismo, por lo que se opta por realizar esta investigación, para encontrar una estrategia con la cual se mejore el escaneo de dichas mercancías con el fin de optimizar la productividad y el servicio brindado en la tienda por medio de la creación de una aplicación móvil.

Description

Optimizar el proceso del registro de escaneo de los productos en los puestos de pago de la tienda HOMECENTER sede GIRARDOT, mediante una aplicación móvil, para brindar un satisfactorio servicio y una experiencia de compra excelente al cliente.

Keywords

Registro de productos, Procesos logísticos, Inventario, Mercancía, Productividad