Transformación digital desde la mirada del talento humano del área de gestión del riesgo en salud en una entidad promotora de salud de la Ciudad de Bogotá

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dc.contributor.advisorDiaz Rincon, Maritza
dc.contributor.authorAguilar Isaza, Diana Carolina
dc.contributor.authorFuentes Carvajal, Diana Milena
dc.contributor.authorMejia Cortes, Lenis Omaira
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2026-01-19T16:47:44Z
dc.date.available2026-01-19T16:47:44Z
dc.date.issued2025-06-23
dc.descriptionAnalizar la percepción de la transformación digital en una Entidad Promotora en Salud (EPS) de la ciudad de Bogotá, desde la mirada del talento humano del área de gestión del riesgo en salud
dc.description.abstractSe analiza la percepción del talento humano del área de gestión del riesgo en salud sobre el proceso de transformación digital en la Entidad Promotora en Salud (EPS) de la ciudad de Bogotá. El presente es un estudio de caso donde se sigue una metodología de tipo cuantitativo con un alcance descriptivo, donde se seleccionan a 75 participantes que cumplen con todos los requisitos de inclusión y que responden la totalidad de la encuesta que se hace con base en una selección por conveniencia, no aleatoria. Los resultados permiten observar una serie de retos asociados a la disposición del personal que ejecuta las actividades que demanda el usuario, por ejemplo, darle el uso óptimo a estas tecnologías digitales que la EPS tiene a su disposición para atender al afiliado. Una de las estrategias a implementar es la reinducción periódica que actualice al personal con información relevante sobre el aprovechamiento tecnológico de herramientas en salud por parte de la planta de colaboradores, que priorice el personal que supera los tres años en la compañía. Así se fortalece el equipo de acompañamiento en el momento en que se implemente un nuevo desarrollo tecnológico, donde se evalúan los conocimientos para detectar dudas o inconformidades por parte del talento humano. Por tanto, se concientiza y responsabiliza a los colaboradores en el cumplimiento del adecuado uso de herramientas y medios tecnológicos.
dc.format.extent57páginas
dc.identifier.citationAguilar Isaza, D.C., Fuentes Carvajal, D.M., & Mejía Cortés, L.O. (2025). Transformación digital desde la mirada del talento humano del área de gestión del riesgo en salud en una entidad promotora de salud de la Ciudad de Bogotá. [Proyecto NODO, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/22999
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPosgrado (Virtual)
dc.publisher.programMaestría en Gerencia de la Salud
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsTransformación Digital
dc.subject.keywordsEstudios de Percepción
dc.subject.keywordsCiencias de la salud
dc.subject.keywordsTalento humano
dc.subject.keywordsGestión del cambio.
dc.titleTransformación digital desde la mirada del talento humano del área de gestión del riesgo en salud en una entidad promotora de salud de la Ciudad de Bogotá
dc.typeTrabajo de Investigación e Innovación
dc.type.coarmaster thesis
dcterms.bibliographicCitationAbdolkhani, R., Petersen, S., Walter, R., Zhao, l., Butler-Henderson, K., y Livesay, K. (2022). "The impact of digital health transformation driven by covid-19 on nursing practice: systematic literature review". Jmir nursing, 5(1), e40348. Https://doi.org/10.2196/40348 Alarcón, I., Sánchez, R., Yuguero, O., Acesat, J., Martínez, A., y Saperas, C. (2024). La alfabetización digital como elemento clave en la transformación digital de las organizaciones en salud. Atención Primaria, 56, p.p. 1-6. https://doi.org/10.1016/j.aprim.2024.102880 Antúnez, P. (2023). Predicción de eventos clínicos a través de aprendizaje automático [Doctorado en Biociencias: Biología y Clínica del Cáncer y Medicina Traslacional]. Universidad de Salamanca. https://www.educacion.gob.es/teseo/imprimirFicheroTesis.do?idFichero=UXpn%2FQYqI Dk%3D Asthana, S., y Prime, S. (2023). 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