Prototipo gestor de incidencias para la empresa Price Waterhouse Coopers

Abstract

Este proyecto se basa en la elaboración de una aplicación, la cual se encuentra desarrollada bajo unos parámetros específicos los cuales son necesarios para la empresa a la cual va a ser desarrollada, la aplicación consta de un prototipo de software en el área de soporte de la empresa, manejando tanto la parte de hardware como la software y administración de redes, según los estudios realizados en la compañía no consta de este soporté. En este proyecto daremos solución a la problemática presentada en el área de soporte facilitando así un mejor orden y conocimiento de los procesos que se presentan y los cuales tienen pendientes