Evaluación de la transformación digital, desde la mirada del talento humano en la IPS Pérez Radiólogos de Salud de Barranquilla
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Date
2025-06-23
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Editors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
Type
Trabajo de Investigación e Innovación
Rights
Acceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Abstract
Introducción. La transformación digital en salud representa un desafío crítico para las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), especialmente cuando no se aborda desde la perspectiva del talento humano. En la IPS Pérez Radiólogos S.A.S., ubicada en Barranquilla, no existía hasta ahora una evaluación integral sobre cómo el personal asistencial percibe, utiliza y se adapta a las tecnologías digitales. Objetivos. El objetivo principal fue evaluar la transformación digital en la IPS Pérez Radiólogos desde la mirada del talento humano. Lo anterior se logró a través de la examinación de actitudes y percepciones del personal sobre la transformación digital; la determinación del nivel de madurez digital según la herramienta Digital Shift del MinTIC; y el diseño de estrategias de gestión del cambio ante los retos identificados en un entorno multicéntrico. Metodología. esta investigación fue descriptivapropositiva, con un enfoque cuantitativo y de corte transaccional, ya que los datos se recolectaron entre octubre del 2024 y mayo del 2025, a partir de una muestra de 150 trabajadores. Además, se utilizó la herramienta del MinTIC Digital Shift para determinar la madurez digital institucional. Resultados. Se evidenció una alta adopción de tecnologías básicas (internet, correo electrónico, equipos de cómputo) y una actitud favorable hacia las tecnologías sanitarias (86,7 % percibe mejora en el trabajo; 84,7 % en la atención). La intención de aprender y seguir usando tecnologías también fue elevada (87,3 % y 76,7 %, respectivamente). Sin embargo, la adopción de tecnologías emergentes como IA y chatbots fue baja.
Description
Evaluar la transformación digital en la IPS Pérez Radiólogos en la ciudad de Barranquilla, desde la mirada del talento humano
Keywords
Transformación digital en salud, Madurez digital, Talento humano, percepciones del personal.