Ethical Congruence in Organizations, a relationship of business values, policies and principles with the participation of decision-making and participation of its collaborators

Abstract

This article presents a description of the ethical congruence of organizations, to know how aligned their actions and actions are with the values, principles and policies established as a guide to their operation. This analysis very close to the case study methodology was based on Adela Cortina's theoretical assumptions and on the design and application of a measurement instrument created to know the perception of Human Management coordinators of 6 companies in the city of Bogotá. For this assessment, three categories were established: communication, participation, and decision-making in the organization. The results obtained lead us to think that in a large percentage the categories evaluated in these six organizations are congruent with the proposed principles and policies, however, it also allows us to reflect on the importance of leaving no gaps in doubt, on how, not always organizations are consistent between what is said and what is done. This type of study opens the possibility of future research on business ethics and on the improvement of good ethical organizational practices, which lead to the experience of ethics as part of all the daily actions of companies, forming part of their ethos and becoming an attitude and a business policy that identifies it as such.  En el presente artículo se presenta un análisis sobre la congruencia ética de las organizaciones, con el propósito de conocer qué tan alineadas están las acciones con los valores, los principios y las políticas establecidas como guía de su funcionamiento. Este análisis muy cercano a la metodología de estudio de caso se fundamentó en los presupuestos teóricos de Adela cortina y en el diseño y aplicación de un instrumento de medición creado para conocer la percepción de coordinadores de Gestión humana de seis empresas de la ciudad de Bogotá. Para esta valoración se establecieron tres categorías: la comunicación, la participación y la toma de decisiones en la organización. Los resultados obtenidos dan razón de que en un gran porcentaje las categorías evaluadas en estas seis organizaciones son congruentes con sus principios y políticas. Sin embargo, también nos permite reflexionar sobre la importancia de no dejar brechas de duda, sobre cómo, no siempre en las organizaciones se es coherente entre lo que se dice y lo que se hace. Este tipo de estudios abre la posibilidad a futuras investigaciones sobre la ética empresarial y sobre el perfeccionamiento de prácticas éticas organizacionales, que conlleven a la vivencia de la ética como parte de todas las acciones cotidianas de las empresas, formar parte de su ethos y convertirse en una actitud y una política empresarial que la identifique como tal.   Palabras Clave:  Ética Organizacional, Gestión Humana, Toma de decisiones, comunicación, participaciónEste artigo apresenta uma análise da congruência ética das organizações, com o objetivo de saber o quão alinhadas as ações estão com os valores, princípios e políticas estabelecidos como norteadores para o seu funcionamento. Esta análise, muito próxima da metodologia do estudo de caso, baseou-se nos pressupostos teóricos de Adela Cortina e no desenho e aplicação de um instrumento de medição criado para conhecer a percepção dos coordenadores de Gestão Humana de seis empresas da cidade de Bogotá. Para esta avaliação foram estabelecidas três categorias: comunicação, participação e tomada de decisão na organização. Os resultados obtidos mostram que uma grande percentagem das categorias avaliadas nestas seis organizações são consistentes com os seus princípios e políticas. Contudo, também nos permite refletir sobre a importância de não deixar dúvidas, sobre como nas organizações nem sempre há coerência entre o que se diz e o que se faz. Este tipo de estudo abre a possibilidade de futuras pesquisas sobre ética empresarial e sobre o aprimoramento das práticas éticas organizacionais, que conduzam à vivência da ética como parte de todas as ações diárias das empresas, fazendo parte de seu ethos e tornando-se uma atitude e um política empresarial que o identifica como tal.   Palavras-chave: Ética Organizacional, Gestão Humana, Tomada de decisão, comunicação, participação