Modelo de gestión estratégica para la permanencia estudiantil mediado por inteligencia artificial en el programa de pregrado Administración en seguridad y salud en el trabajo, modalidad a distancia de UNIMINUTO Cúcuta.

Abstract

Actualmente la permanencia estudiantil se ha convertido en uno de los más grandes desafíos que enfrentan las instituciones de educación superior, especialmente en programas que son ofertados en la modalidad Distancia, siendo esta una de las que exige más autonomía en la población estudiantil, demandando participación académica y disciplina en el proceso formativo, se evidencia ausentismo durante los periodos académicos, generando preocupación en las instituciones de educación superior, para el caso de la Corporación universitaria minuto de Dios – UNIMINUTO en el centro universitario Cúcuta es necesario examinar los niveles de desvinculación estudiantil. (Ochoa et., al 2024). Habría que decir también que en programas virtuales o a distancia, los estudiantes pueden presentar mayor interés dado a su accesibilidad, modalidad de estudio y podría decirse costos, destacando características que presentan los inscritos en estas modalidades ya presentan unas singularidades a tener como: edad, estado civil, nivel socioeconómico, capacidades y habilidades académicas y tecnológicas, autonomía, disciplina y determinación, que en algunos casos pueden ser favorables o no en la trayectoria académica, (Escanés et al., 2014).

Sin embargo al ser una modalidad demandante, puede ser uno de los mayores riesgos de deserción, de acuerdo con registros académicos suministrados por el área de Bienestar y Registro, el comportamiento histórico de ausentismo pone en evidencia la deserción académica de los estudiantes bajo la modalidad Distancia, es cierto que la deserción en la educación superior constituye un fenómeno de interés global, ya que impacta la eficiencia de los sistemas educativos y el desarrollo socioeconómico del país, conviene advertir que la deserción y ausentismo está vinculado a diversos factores generando desmotivación en el estudiante. Todo eso parece confirmar un estudio realizado por Tinto (1989) “Una cuestión de perspectiva” evidencia la permanencia de los estudiantes que está asociada a la integración académica y social en el individuo, esto vinculado con factores externos como financieros, socioeconómicos, familiares, entre otros. Generando en los estudiantes un riesgo de deserción, afectando directamente la trayectoria académica del estudiante. Es importante precisar que bajo esta modalidad se requiere mayor compromiso ante el proceso formativo, ya que exige autonomía teniendo en cuenta que hay poca interacción entre docente – estudiante. Por otro lado, en el proceso de actualización institucional y el uso de herramientas tecnológicas surge como apoyo en esta modalidad con la finalidad de generar una educación inclusiva y apoyo académico durante el proceso de formación, facilitando el acceso a la educación y a las diversas necesidades educativas que requiera el estudiante, sin embargo se puede mencionar que la actualidad se encuentra fuertemente marcada por el desarrollo tecnológico, haciendo notorio la falta de alfabetización tecnológica y el correcto uso de la misma. Si bien es cierto el uso de herramientas digitales y la IA se hizo más evidente después de pandemia, pero es importante mencionar que surge para el siglo XX usando tecnologías de la información y comunicación, en la actualidad el uso de estas lleva a procesos de enseñanza – aprendizaje para mejorar la calidad de la enseñanza. Es evidente, como la transformación digital ha inducido al cambio de manera progresiva y casi que necesaria en todos los ámbitos de la sociedad como lo es el uso de herramientas tecnológicas, no ajeno a las instituciones de educación superior, que por temas de Pandemia COVID 19 (2019) se marcó un precedente hacia una evolución impuesta frente al uso de estas herramientas y el modelo de enseñanza que concibe nuevas formas en el proceso del aprendizaje, incentivando a los estudiantes a reconfigurarse en el uso y aprovechamiento de tecnología, generando una experiencia en la formación del estudiante, (García et al., 2024). Después de todos los esfuerzos institucionales en el marco del fortalecimiento del modelo de Distancia 4.0 “Misión Distancia 4.0” se refleja dificultad en el aprendizaje y la permanencia con los estudios periodo a periodo, incidiendo en la capacidad que tiene cada estudiante al adaptarse en entornos digitales y el aprovechamiento de las ventajas que como comunidad universitaria se ofrece por medio de la IA, está bien mencionar que de acuerdo con la era digital del ahora todas las personas tienen acceso a diferentes herramientas tecnológicas como uso del diario vivir, pero no garantiza que el acceso a internet de calidad y conexión estable, (Hwang et al., 2020). Caso para tener en cuenta ya que, para el Centro Universitario Cúcuta, se establece en una Ciudad fronteriza, en ocasiones víctima del conflicto armado, violencia y que presentan dificultad a acceso de internet, adaptabilidad a las herramientas digitales, entro otros. Pudiera creerse que al adquirir un dispositivo electrónico hace experto a la persona, pero en realidad en la educación se presenta dificultad en la adaptabilidad al uso de Aulas y plataformas institucionales, generando ausentismo y deserción de en la población estudiantil. Dentro de este contexto el Ministerio de Educación Nacional (2023) realizó un artículo “Estadísticas De Deserción Y Permanencia En Educación Superior SPADIES 3.0 - Indicadores 2023” con la finalidad de suministrar datos exactos que permitan realizar seguimientos en la deserción estudiantil. En el contexto latinoamericano y colombiano, el Ministerio de Educación Nacional (2016) identificó que aproximadamente el 50 % de los estudiantes que ingresan a la educación superior no finalizan sus estudios, en este sentido puede decirse que el ministerio de educación Nacional presenta factores fundamentales por las que el estudiante abandona sus estudios, estos asociados a factores financieros y socioeconómicos, entre otros. Por lo que es necesario realizar un seguimiento para lograr e identificar una mayor precisión de los diferentes motivos y como poder mitigarlos, en el artículo mencionado anteriormente se evidencia con estudios realizados que estos factores de deserción se evidencia en los primeros tres semestres de las carreras y de cada cien estudiantes que ingresan solo cincuenta logra finalizar el ciclo académico y graduarse. En realidad, es importante identificar el riesgo de deserción estudiantil, basado en datos institucionales y así crear alertas tempranas, brindar seguimientos preventivos y orientación académica a los estudiantes de esta modalidad, para generar una percepción efectiva en la toma de decisiones institucionales y las estrategias para la retención académica de los estudiantes del programa académico, de manera que se pueda prevenir y accionar a tiempo las herramientas necesarias para la prevención de ausentismo o deserción académica en el programa de administración en seguridad y salud en el trabajo del Centro Universitario Cúcuta.