La comunicación en el conflicto escolar. El caso de la escuela en Bogotá

Abstract

Una experiencia de investigación participativa sobre la comunicación en el conflicto escolar presenta este artículo, donde el autor muestra el diagnóstico realizado en 17 colegios de Bogotá y la aplicación de un modelo para gestión de conflictos. Con el diagnóstico se da a conocer, por una parte, cómo se dan las dinámicas del conflicto en la escuela y cuáles son las estrategias racionales – comunicativas que asumen los actores del conflicto ante determinadas problemáticas; y por otra parte, cómo es la vida de los actores, cuál es el contexto que presenta la escuela, cómo se construyen las reglas de juego y qué papel juegan, entre otros, los manuales de convivencia, en el desarrollo de los conflictos escolares y en las acciones de los actores escolares. Así mismo, en el texto se explica, El modelo, titulado “Un modelo para armar” y su implementación en el colegio Luis López de Mesa, fundamentado en la construcción de relaciones comunicativas que, partiendo de los intereses individuales, generaran acciones colectivas permitiendo reflexionar y gestionar los conflictos con ganancias igualmente colectivas.