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dc.contributor.advisorFarfan, Jesusspa
dc.contributor.authorGomez Cante, Mayra A.spa
dc.coverage.spatialBogotá D.C.es_ES
dc.date.accessioned2011-06-14T20:42:06Zspa
dc.date.available2011-06-14T20:42:06Zspa
dc.date.issued2009spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10656/637spa
dc.descriptionTesis de la sede Principal Uniminuto - Bogotáspa
dc.description.abstractEl desarrollo de este documento se basa en la implementación de un SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD para la empresa prestadora de servicios de soporte Biomédico llamada AZUL EQUIPOS LTDA. La propuesta presentada busca la certificación en la norma ISO 9001 versión 2008, la cual tiene como objetivo principal la mejora continua de los procesos de un sistema mediante buenas prácticas de trabajo con controles de tareas y verificaciones continuas. Los colaboradores de AZUL EQUIPOS no requieren conocer la norma a profundidad, simplemente deben tener la disposición para aplicar los procesos documentados y deben recibir capacitaciones sobre los procedimientos propios de la empresa, sin embargo el Gerente y la persona encargada de la gestión de calidad deben conocer completamente sus procedimientos y la norma con el cual fueron construidos. El cumplimiento de la norma es revisado por un ente AUDITOR EXTERNO quienes deben conocer plenamente la norma y poseer la certificación que le dé potestad para CERTIFICAR a la compañía que está implementando el proceso, en este caso AZUL EQUIPOS LTDA.spa
dc.language.isoesspa
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Diosspa
dc.subjectADMINISTRACION DE EMPRESAS - INVESTIGACIONESspa
dc.subjectCALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION - INVESTIGACIONESspa
dc.subjectCONTROL DE CALIDAD TOTAL - INVESTIGACIONESspa
dc.subjectAZUL EQUIPOS LTDA - ADMINISTRACION - ESTUDIO DE CASOSspa
dc.titleDiseño Estructuración e implementación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 versión 2008 Azul Equipos Ltdaspa
dc.typeTrabajo de gradospa
dc.publisher.programAdministración de Empresases_ES
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