Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10656/4597
Title: Reducción de las recogidas no realizadas en el Grupo Empresarial TCC
Authors: Correa, Esteban
Osorio, Jose Fernando
Ocampo, Juan Felipe
Keywords: Empresas de transporte
Análisis de información
Indicadores de eficiencia
Issue Date: 2015
Abstract: El presente proyecto de Investigación tiene como finalidad el desarrollo de estrategias y recomendaciones para el Grupo Empresarial TCC, teniendo como base metodológica la aplicación de procesos de análisis a las diferentes bases de datos, las cuales nos brindaran la información referente a la situación actual de los diferentes factores internos, de esta manera podremos conocer las fortalezas y debilidades con que nos enfrentaremos para desarrollar los diferentes planes de acción. De igual forma se analizaran los factores externos que puedan estar implícitos en dicha problemática como lo son: Económicos, Sociales, tecnológicos y culturales, donde se podrán identificar posibles oportunidades y amenazas a las que se está enfrentado la empresa. Dando forma entonces a una base de datos consolidada, que nos permitirá desarrollar un plan de acción soportado en unas estrategias que llevaran a la reducción de los indicadores de insatisfacción del cliente y de las recogidas no realizadas.
URI: http://hdl.handle.net/10656/4597
Appears in Collections:Tecnología en Logística

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