Propuesta de mejora en el proceso de carga y transporte del envase plástico Restage x 1000 ml natural en pead (polietileno de alta densidad) Intecplast S.A.
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Date
2015
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Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Thesis
Rights
Abstract
En este trabajo se plantea la problemática que está ocurriendo entre las empresas
INTECPLAST S.A. (vendedor) y AVON COLOMBIA (cliente) debido a el número de
devoluciones que se han venido presentando a causa del mal estado en que está llegando el
envase restage x 1000 ml en pead natural producto de alta rotación fabricado para AVON
debido a la mala manipulación que la empresa transportista le está dando al producto
terminado al momento del cargue al camión, esto se presenta ya que el personal que
manipula la mercancía desconoce el contenido interno de las cajas y no conocen el
procedimiento indicado ni las precauciones que se deben tener al momento del cargue,
además que se tiene una segunda hipótesis y es el calibre de la caja que se viene utilizando
para el empaque de este producto ya que no es el indicado porque el cargue del camión se
realiza en arrume negro de la siguiente manera 14 filas de 5 cajas de alto por 6 cajas de
largo de modo que la primer caja debe soportar el peso de las otras cuatro y al momento de
ponerse en marcho las cajas que van encima generan presión vertical y de allí las averías de
las cajas (aplastamiento).
Description
Elaborar una herramienta que contribuya al mejoramiento del proceso de cargue y
transporte del producto restage x 1000 ml en pead (polietileno de alta densidad) en la
empresa INTECPLAST S.A. buscando disminuir factores que influyan en las
devoluciones por parte del cliente AVONColombia.
Keywords
Productos, Avon, Calidad, Transporte, Transport, Manipulation, Returns, Procedures