Optimización del Sistema de Atención al Usuario del Distrito Militar - Data Soldier
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Date
2014
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Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Thesis
Rights
Abstract
El sistema de atención al usuario que se maneja hoy en día en los distritos militares no abarca las necesidades que tienen todos los usuarios para comenzar y/o solucionar los respectivos tramites y procesos referentes a la liquidación de la libreta militar, debido a la gran cantidad de ciudadanos que se presentan en el día a día con la intención mencionada anteriormente.
El proyecto “Optimización del sistema de atención al usuario del distrito militar por medio de un aplicativo web” crea una alternativa a las largas y tediosas filas que conllevan pérdidas de tiempo al realizar la entrega de documentos, para aprobación y/o asesoría sobre los mismo, también permite un mejor y más rápido manejo de la información de cada uno de los ciudadanos para el distrito militar llevando así un nivel de búsqueda más ágil y preciso al momento de realizar algún proceso administrativo.
Finalmente, los usuarios podrán recibir de una manera más ágil y cómoda asesoría sobre los documentos requeridos con el fin de poder tener todo en orden al momento de asistir a una citación en donde continúe con el proceso para solucionar su situación militar.
Description
Keywords
Aplicaciones Web, Atención al cliente, Desarrollo de software