Prototipo gestor de incidencias para la empresa Price Waterhouse Coopers
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Date
2010
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Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Trabajo de grado
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Abstract
Este proyecto se basa en la elaboración de una aplicación, la cual se encuentra desarrollada bajo unos parámetros específicos los cuales son necesarios para la empresa a la cual va a ser desarrollada, la aplicación consta de un prototipo de software en el área de soporte de la empresa, manejando tanto la parte de hardware como la software y administración de redes, según los estudios realizados en la compañía no consta de este soporté. En este proyecto daremos solución a la problemática presentada en el área de soporte facilitando así un mejor orden y conocimiento de los procesos que se presentan y los cuales tienen pendientes
Description
Keywords
Desarrollo de software, Gestor de incidencias, Control de información, Base de datos