Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17608
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorDíaz Zamudio, Jasson-
dc.contributor.authorPedraza Alvarado, Juan Manuel-
dc.contributor.authorTangarife García, Sergio Alejandro-
dc.coverage.spatialSoacha (Cundinamarca)-
dc.date.accessioned2023-06-28T16:03:45Z-
dc.date.available2023-06-28T16:03:45Z-
dc.date.issued09-06-2023-
dc.identifier.citationPedraza, M. Tangarife, S (2023). Epic Services. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Soacha - Colombia.-
dc.identifier.urihttps://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17608-
dc.descriptionDesarrollar un prototipo de sitio web que ofrezca soluciones en la gestión de servicios de soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, dirigido tanto a técnicos como a clientes.-
dc.description.abstractDesarrollar el prototipo de un sitio web funcional que brinde asistencia técnica presencial en soporte y mantenimiento de computadoras. Específicamente, se busca crear una plataforma con un sistema de información que conecte a personas comunes que requieran servicios de soporte con el fin de contribuir a su desarrollo laboral y proporcionar soluciones efectivas a los problemas planteados por los usuarios.-
dc.description.abstractDevelop the prototype of a functional website that provides face-to-face technical assistance in computer support and maintenance. Specifically, it seeks to create a platform with an information system that connects ordinary people who require support services in order to contribute to their professional development and provide effective solutions to the problems raised by users.-
dc.format.extent73 páginas-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isospa-
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO-
dc.rightsAtribución - No Comercial - Sin Derivadas 2.5 Colombia-
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/-
dc.subjectDesarrollar-
dc.subjectrequerimientos-
dc.subjectsoporte-
dc.subjectmantenimiento-
dc.subjectsoluciones-
dc.titleEpic Services-
dc.typeThesis-
dc.subject.keywordsDevelop-
dc.subject.keywordsRequirements-
dc.subject.keywordsSuppor-
dc.rights.accessrightsOpen Access http://purl.org/coar/access_right/c_abf2-
dc.rights.accessrightsOpen Access info:eu-repo/semantics/openAcces-
dc.rights.licenseEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.-
dcterms.bibliographicCitationPHP y MySQL. (2022,09,15). Google Books. Recuperado de: https://books.google.com.co/books?id=ejlCgAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false-
dcterms.bibliographicCitationMartínez, C. C. (2022,09,15). Fundamentos y evolución de la multimedia» Las aplicaciones web y las bases de datos. http://multimedia.uoc.edu/. Recuperado de: http://multimedia.uoc.edu/blogs/fem/es/las-aplicaciones-web-y-las-bases-de-datos/-
dcterms.bibliographicCitationSistema de Información - Concepto, tipos, elementos y ejemplos. (2022,09,15). Concepto. Recuperado, de https://concepto.de/sistema-de-informacion/-
dcterms.bibliographicCitationAntonio Arqque (2018,09) Proyecto de ingeniería de sistemas. Recuperado de: https://proyectodeingenieriadesistemas.wordpress.com/2-6-1-planificar-la-gestion-de-recursos/-
dcterms.bibliographicCitationMARQUÉS, M. (2022,09,07) Bases de datos. ed. Castelló de la Plana: D - Universitat Jaume I. Servei de Comunicación i Publicacions, 2009. 175 p. Recuperado de: https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/51645?-
dcterms.bibliographicCitation¿Qué es SQL? (2022, 13 enero). Datademia. Recuperado 7 de octubre de 2022, de https://datademia.es/blog/que-es-sql-
dcterms.bibliographicCitationMicrosoft. (2022,10,07). Conceptos básicos sobre bases de datos. Recuperado de https://support.microsoft.com/es-es/office/conceptos-b%C3%A1sicos-sobre-bases-de-datosa849ac16-07c7-4a31-9948-3c8c94a7c204-
dcterms.bibliographicCitationCjavaperu. (2022,11) Diferencia entre requisitos funcionales y no funcionales en el desarrollo de software, Recuperado de: https://cjavaperu.com/2021/09/diferencia-entrerequisitos-funcionales-y-no-funcionales-en-el-desarrollo-de-software/#:~:text=Los%20requisitos%20funcionales%20definen%20la,un%20requisito%20no% 20funcional%20para-
dcterms.bibliographicCitationRepositorio.konradlorenz. (2022,11) Requerimientos NO funcionales. Recuperado de: https://repositorio.konradlorenz.edu.co/micrositios/001- 1527/requerimientos_no_funcionales.html#:~:text=Se%20refieren%20a%20las%20cualidades,f uncionalidad%20del%20sistema%20a%20desarrollar.-
dcterms.bibliographicCitationDepartamento.us.es (2009, 16 febrero). Datos y variables. Recuperado 2022, octubre de: http://departamento.us.es/edan/php/asig/LICFIS/LFIPC/Tema2FISPC0809.pdf-
dcterms.bibliographicCitationMario Contreras Rodríguez. (2022, 11,07) Antecedentes de la investigación (Ejemplos). Educapuntes. Recuperado de: https://educapuntes.blogspot.com/2011/04/antecedentes-de-lainvestigacion.html?m=1-
dcterms.bibliographicCitationMario Contreras Rodríguez. (2022, 11,07) Bases Teóricas (Ejemplos). Educapuntes. Recuperado de: https://educapuntes.blogspot.com/2011/04/bases-teoricas.html?m=1-
dcterms.bibliographicCitationTesis de investigadores. (2022,11,07) Sistema de Variables. Tesisdeinvestigacion.blogspot. Recuperado de: http://tesisdeinvestig.blogspot.com/2011/06/sistema-de-variables.html?m=1-
dcterms.bibliographicCitationJWIGODSKI. (2010,06,14) Población y muestra. Metodología de la investigación.blogsport. Recuperado 2022 noviembre 07 de: http://metodologiaeninvestigacion.blogspot.com/2010/07/poblacion-y-muestra.html?m=1-
dcterms.bibliographicCitationCarakenio73. (2020,03,02) Operacionalizar una variable – Técnica de investigación y elaboración de tesis. Dadamuchconnection. Recuperado 2022 noviembre 07 de: https://dademuch.com/2020/03/02/operacionalizar-una-variable/-
dcterms.bibliographicCitationGuillermo Westreicher (2022,11,07) Análisis de datos. Economipedia. Recuperado de: https://economipedia.com/definiciones/analisis-dedatos.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20de%20datos%20es,de%20una%20base%20de% 20datos-
dcterms.bibliographicCitationTesis de investigadores. (2022,11,07) definir la unidad de análisis y la población de estudio. Tesisdeinvestigacion.blogspot. Recuperado de: http://tesisdeinvestig.blogspot.com/2011/05/definir-la-unidad-de-analisis-y-la.html?m=1-
dcterms.bibliographicCitationCadingLab (2022,01,16) Sidebar Menu in HTML CSS & JavaScript | Dark/Light Mode. CandigLang. Recuperado de: https://www.codinglabweb.com/2022/01/sidebar-menu-in-htmlcss-javascript.html-
dcterms.bibliographicCitationDeveloteca (2019/08/06). 19 Admin php y Mysql (Cerrar sesión de usuario) [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=c-2mZK-KEaI-
dcterms.bibliographicCitationDaniel Felipe(2013). Como conectar un formulario en HTML con una base de datos en phpMyAdmin [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=fOqPDtpPj0&ab_channel=DanielFelipe-
dcterms.bibliographicCitationFacillitophp (2014 Como realizar conexion a Base de Datos Mysql mediante PHP | Conectar PHP con Mysql | FACILITO PHP 24 [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=YD4r2DYRXD4&ab_channel=facilitophp-
dcterms.bibliographicCitationCodingLab (2022 de enero) Responsive Sidebar Menu in HTML CSS & JavaScript | Dark/Light Mode [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=bFvfqUMjvsA-
dcterms.bibliographicCitationTahmid Ahmed (2022 de mayo) Create a Complete Responsive Personal Portfolio Website Just Using HTML and CSS | Step By Step [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=dbt08_UwwrU&t=59s&ab_channel=TahmidAhmed-
dcterms.bibliographicCitationdivcode (2022 de abril) como HACER una PAGINA WEB basica en HTML [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=c4UK4nJzi28-
dcterms.bibliographicCitationTahmid Ahmed (2022 de septiembre) How To Create Our Team Section Using HTML And CSS | Responsive HTML CSS Tutorial [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=H-DvSPRnKWQ-
dcterms.bibliographicCitationSlee Dw (2020) Botón de Luz de Neón con Css [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=tOadTZoqjEM&ab_channel=SLeeDw-
dcterms.bibliographicCitationTahmid Ahmed (2021) Build a Complete Personal Portfolio Website Using Only HTML And CSS | Pure HTML And CSS [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=lgeoAUvoRJU-
dcterms.bibliographicCitationTahmid Ahmed (2021) Simple Navbar With Flexbox | Navbar CSS Tutorial [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=UYvwb6pBvg8&ab_channel=TahmidAhmed-
dcterms.bibliographicCitationPérez Porto, J., Gardey, A. (15 de septiembre de 2008). Definición de html - Qué es, Significado y Concepto. Definicion.de. Recuperado el 20 de noviembre de 2022 de https://definicion.de/html/-
dcterms.bibliographicCitationMdn web docs. (2022) CSS. Recuperado de: https://developer.mozilla.org/es/docs/Web/CSS-
dcterms.bibliographicCitationGuest Author (2020). Bootstrap: guía para principiantes de qué es, por qué y cómo usarlo. Recuperado de: https://rockcontent.com/es/blog/bootstrap/-
dcterms.bibliographicCitationPHP Group. (2022). ¿Qué es PHP? . Recuperado de: https://www.php.net/manual/es/intro-whatis.php-
dcterms.bibliographicCitationEcuRed. (2022). Multiplataforma. Recuperado de: https://www.ecured.cu/Multiplataforma-
dcterms.bibliographicCitationGabriel Mancuzo. (1 d octubre de 2022). Mantenimiento Correctivo de Computadoras ― Características. Recuperado de: https://blog.comparasoftware.com/mantenimiento-correctivode-computadoras/-
dcterms.bibliographicCitationEuroinnova. (2022). Mantenimiento preventivo de computadoras. Recuperado de: https://www.euroinnova.edu.es/blog/mantenimiento-preventivo-decomputadoras#:~:text=Se%20entiende%20como%20mantenimiento%20preventivo,se%20encu entre%20en%20buen%20estado.-
dcterms.bibliographicCitationPropiedad de la Secretaría Jurídica Distrital de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. (20,11,2022). Ley 1581 de 2012 Nivel Nacional. Secretaria jurídica distrital. Recuperado de: https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=49981-
dcterms.bibliographicCitationQuestionPro (11,2022). Encuesta De Calidad De Servicio. Recuperado de: https://www.questionpro.com/es/survey-templates/service-quality-evaluation/-
dcterms.bibliographicCitationJosé Fernando Murillo (2015), Manual de procedimientos para mantenimientos de equipos de cómputo, University of Caldas. Recuperado de: https://www.grin.com/document/367777-
dcterms.bibliographicCitation¿Qué aspectos legales debe cumplir una página web? –. (s/f). Grupovadillo.com. Recuperado el 22 de abril de 2023, de https://www.grupovadillo.com/aspectos-legales-paginaweb/-
dcterms.bibliographicCitationAspectos Legales de una página web: ¿Qué debemos tener en cuenta? (2020, agosto 14). AGNITIO. https://agnitio.pe/articulo/aspectos-legales-de-una-pagina-web-que-debemostener-en-cuenta/-
dcterms.bibliographicCitationDelgado_RJR-vilcherrez_RJS-SD.Pdf. (s/f). Slideshare.net. Recuperado el 8 de mayo de 2023, de https://www.slideshare.net/JennifferValladares/delgadorjrvilcherrezrjssdpdf-
dc.publisher.departmentPregrado (Presencial)-
dc.publisher.programTecnología en Informática-
dc.type.spaTrabajo de Grado-
dc.type.coarThesis http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec-
dc.rights.localOpen Access-
dc.identifier.instnameinstname:Corporación Universitaria Minuto de Dios-
dc.identifier.reponamereponame:Colecciones Digitales Uniminuto-
dc.identifier.repourlrepourl:https:// repository.uniminuto.edu-
Appears in Collections:Tecnología en Informática

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T.TI_PedrazaJuan-TangarifeSergio_2023.pdfDocumento Principal3.15 MBAdobe PDFView/Open
Anexo1_BLACK BOX.pdfDocumento de Apoyo272.96 kBAdobe PDFView/Open
Anexo3_WHITE BOX.pdfDocumento de Apoyo258.1 kBAdobe PDFView/Open
Autorización_PedrazaJuan-TangarifeSergio_2023.pdf
  Restricted Access
Autorización205.66 kBAdobe PDFView/Open Request a copy
Anexo2_MATRIZ DE CORRECCIONES.pdfDocumento de Apoyo146.96 kBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons