El fenómeno social del consumo en línea : perspectivas desde expertos, vendedores y jóvenes consumidores de la Urbanización Plaza Colón

Abstract

Este proyecto busca dar respuesta al interrogante actual del consumismo; ¿Qué motivos han sido los que dieron pie a que los jóvenes, entre 18 y 25 años, de la Urbanización Plaza Colón compren por medio de internet en páginas web? Se conoció lo que piensan los jóvenes respecto al consumo y el impacto que esto tiene en su comportamiento, las causas y la opinión de algunos de ellos, también se conoció la opinión de expertos en Marketing Digital, Mercadeo y administradores de tiendas virtuales, con respecto a este fenómeno del consumismo en línea. Se emplearon métodos de recolección de la información a través del uso de la entrevista semiestructurada a los jóvenes de la Urbanización y el grupo focal, donde conocimos su opinión mientras se hizo una observación participativa, para comprender más a profundidad sus respuestas, además, también se abordó por medio de una entrevista estructurada a los expertos en el tema en cuestión, al igual que los administradores de páginas web. Luego de recolectar la información, se estudió y analizó para poder conocer porqué los jóvenes prefieren la inmediatez que les ofrece el internet para comprar y las causas de este comportamiento consumista.