Propuesta de protocolo de intervención sobres estrés laboral en personal de enfermería del área de urgencias de un hospital en Bello – Antioquia.

Abstract

El presente trabajo tiene comoobjetivogenerar una propuesta de un protocolo de intervención sobre estrés laboral en el personal de enfermería del área de urgencias del hospital Marco Fidel Suárez ubicado en el municipio de Bello enfocada en la disminución del riesgo psicosocial. Para el cumplimiento del objetivose revisaron antecedentes de investigaciones con características similares a la problemática de estrés, que permitiera predecir la efectividad de la intervención y se investigó a profundidad el tema,buscando obtener una propuesta que sea acertada para la población a intervenir, cumpliendo con las condiciones de calidad y en busca de obtener buenos resultados en relación con los niveles de estrés, por ende es unainvestigaciónque en un primer momento se realizó encampo y permitió identificar las problemáticas para definir la de mayor afectación aintervenir, se eligió una intervención de tipo experiencial a partir de esto se buscó generaruna movilización de emociones y así mismo contribuira la trasformación de la forma en cómose asume el trabajo de cuidado, las relaciones de trabajo y la carga laboral, generando un modelo de cuidado que impulse el mejoramiento del ambiente laboral.