Estrategias y reestructuración para el programa de televisión local Usted qué Opina? la nueva alternativa en la comunicación

Abstract

En este trabajo de grado se presenta la sistematización de la experiencia en la práctica profesional realizada durante seis meses en el primer semestre del 2021, en el programa de televisión Usted qué Opina? de autoría de la pasante y trasmitido por Tu Kanal Digital a través del sistema de televisión Max que tenía cobertura en los municipios El Espinal, Guamo y Agua de Dios. Por ende, en el marco teórico se realizó un análisis del contexto para tener en cuenta las categorías más representativas afines al proyecto, las cuales fueron: televisión local, ya que el programa Usted qué Opina? era trasmitido en un medio local; comunicación alternativa, dado que se usaron las redes sociales como Facebook para trasmitir las emisiones del programa; narrativas audiovisuales, puesto que se crearon imágenes y formatos audiovisuales producidas por el programa, teniendo en cuenta su formato televisivo con el fin de utilizarlas como apoyo para la información; audiencia, ya que son el público objetivo y para quien va dirigido el medio de comunicación; y por último, Magazine, ya que es el estilo del formato de Usted qué Opina? en el cual se estructuró todo el contenido a trasmitir. Posteriormente, para realizar un diagnóstico del estado inicial y necesidades para mejorar el programa Usted qué Opina? se utilizó la metodología Modelo de negocio Canva, que consistió en proyectar una visión empresarial y fue utilizada para identificar el problema a resolver del programa, luego se aplicó la metodología SMART, que consistió en establecer los objetivos del programa Usted qué Opina?, los cuales se llevaron a cabo de manera articulada con estrategias de comunicación y comerciales. Continuando, se aplicó la utilización de herramientas como encuestas, para conocer la opinión de la audiencia y así tener en cuenta los resultados para plantear estrategias que permitieran la estructuración del programa respetando su formato magazine, el medio de comunicación televisivo en el que se trasmitió, el tipo de información que se emitió, la cual se le dio una organización clara, dividiéndola en secciones y reforzándola con contenidos audiovisuales más constantes e inclusivos para hacer a la audiencia más participativa en los espacios brindados, además se logró consolidar a través de estrategias comerciales a Usted qué Opina? como un programa rentable económicamente y exequible al público. Esta sistematización permite recopilar toda la experiencia vivida en un programa televisivo de un medio de comunicación local, en un formato magazín que permite acercar al practicante a la realidad de un ambiente laboral y aplicar cambios significativos en su estructuración, usando diferentes métodos y estrategias para cumplir sus objetivos SMART planteados.

In this degree project, the systematization of the experience in professional practice carried out during six months in the first semester of 2021 is presented in the television program You What Do You Think? authored by the intern and transmitted by Tu Kanal Digital through the Max television system that had coverage in the municipalities of El Espinal, Guamo and Agua de Dios. Within the theoretical framework, an analysis of the context was carried out to take into account the most representative categories related to the project, which were local television, since the program You What Do You Think? was broadcast in a local medium, the second category was alternative communication, since social networks such as Facebook were used to transmit the program's broadcasts, in the third category the audiovisual narratives were established, since images and audiovisual formats were created. by the program, taking into account its television format in order to use them as support for information, as the fourth category is the audience, since they are the target audience and for whom the media is directed and as the fifth category is The Magazine, since it is the style of the format of You What Do You Think? in which all the content to be transmitted was structured. Subsequently, to carry out a diagnosis of the initial state and needs to improve the You What Do You Think? Program, the Canva Business Model methodology was used, which consisted of projecting a business vision and was used to identify the problem to be solved in the program, where it was subsequently applied the SMART methodology, which consisted of establishing the objectives of the You What Do You Think? program, which were carried out in conjunction with communication and commercial strategies. Subsequently, the use of tools such as surveys was applied, to know the opinion of the audience and thus take into account the results to propose strategies that would allow the structuring of the program taking into account its magazine format, the television communication medium in which it was broadcast. , the type of information that was issued which was given a clear organization, dividing it into sections and reinforcing it with more constant and inclusive audiovisual content to make the audience more participatory in the spaces provided, in addition it was possible to consolidate through commercial strategies What do you think? as a program that is economically profitable and accessible to the public. This systematization allows to compile all the experience lived in a television program of a local communication medium in a magazine format, which allows the practitioner to approach the reality of a work environment and apply significant changes in its structure, using different methods and strategies to comply your stated SMART goals