Análisis y propuesta de estrategias de mejoramiento para el proceso de vinculación laboral. Caso aplicado AFC S.A.S – Koaj zona centro

Abstract

El presente proyecto de investigación se inicia con la necesidad de conocer y describir la evolución del proceso de vinculación laboral desde la perspectiva de la administración del talento humano en el sector privado para la empresa AFC S.A.S – KOAJ zona centro, para lo cual se describe la evolución del modelo de las teorías de relaciones humanas, los avances en el estudio de vinculación laboral, en los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal. Identificar las principales formas a través de las cuales se realiza actualmente la vinculación de los empleados contratados de la empresa AFC S.A.S – KOAJ zona centro. El escenario desarrollado permite evidenciar una forma de interpretación de los requisitos derivados de la modalidad del reclutamiento, selección y contratación de personal y desarrollar la necesidad de poder analizar y generar propuesta de estrategias de mejoramiento del proceso de vinculación laboral para la empresa AFC S.A.S – KOAJ zona centro. Adicional a lo anterior y en virtud de la práctica empresarial realizada, se identifica una metodología adecuada para lograr procesos exitosos, minimizando los riesgos previsibles en un proceso de entrega, de esta manera el documento muestra estudios de caso que permitieron el análisis y sustentación de los resultados presentados. El actual trabajo de grado establece la caracterización de las variables que intervienen en un proceso de reclutamiento, selección y contratación para la empresa AFC S.A.S – KOAJ zona centro. Tomando como referente principal los datos en la página web, informes, libros, etc., de los diferentes procesos de vinculación laboral, desde la administración del talento humano y los enfoques administrativos, se realizó la presente investigación en fases así: En la primera fase, se identifica y se analiza la importancia de los procesos de vinculación laboral desde el estudio de las empresas a nivel internacional, nacional y regional, basado desde la investigación en la administración del talento humano para la empresa AFC S.A.S – KOAJ zona centro; en el cual se logró identificar la importancia que es el recurso humano para las organizaciones en las dinámicas internas y externas de las mismas para la innovación y evolución de cada entidad, como también así las metodologías de los diferentes procesos de vinculación. Para la segunda fase, contamos con los trabajadores administrativos de la empresa lo cual autorizan a realizar el estudio de procesos de vinculación y otorgan información para comenzar con el debido estudio de las diferentes teorías, estudios, investigaciones y proyectos a nivel mundial y regional, buscando la falla para recopilar los objetivos y así poder dar posibles soluciones y desarrollar los procesos de vinculación laboral y ejecución de actividades. En la tercera fase, se diseñó el instrumento de recolección de información, donde se realizó la caracterización de las actividades efectuadas por los empleados de la empresa AFC S.A.S – KOAJ zona centro. La información correspondió a los procesos de vinculación laboral, ejecución de las actividades y eventos programados que conllevan al mejoramiento de los procesos del talento humano, los criterios de evaluación para dar posibles soluciones en el momento de hacer el reclutamiento, selección y contratación de personal, y encontrar las necesidades de capacitación y formación para los empleados. Luego de haber terminado el trabajo de campo, se evidenciaron los problemas más frecuentes presentados. La cuarta fase del proyecto: Se centra en la puesta en marcha de la operacionalización de las alternativas diseñadas con base a los factores determinados, y así poder implementar acciones de manera correcta en futuras líneas de investigación. La finalidad de la presente investigación se centra en dar propuestas de estrategias de comercialización para así fortalecer los canales de los procesos de vinculación laboral y mejorar la forma de contratación en las organizaciones empresariales

The present research project begins with the need to know and describe the evolution of the labor bonding process from the perspective of the management of human talent in the private sector for the company AFC SAS - KOAJ downtown area, for which the evolution of the model of theories of human relations, advances in the study of employment relationships, in the processes of recruitment, selection and hiring of staff. Identify the main ways in which the contracted employees of the company AFC S.A.S - KOAJ downtown area are currently carried out. The developed scenario makes it possible to show a way of interpreting the requirements derived from the modality of recruitment, selection and hiring of personnel and to develop the need to be able to analyze and generate proposals for strategies to improve the employment relationship process for the company AFC SAS - KOAJ downtown area. In addition to the above and by virtue of the business practice carried out, an adequate methodology is identified to achieve successful processes, minimizing the foreseeable risks in a delivery process, thus the document shows case studies that allowed the analysis and support of the results presented. The current degree work establishes the characterization of the variables that intervene in a recruitment, selection and hiring process for the company AFC S.A.S - KOAJ downtown area. Taking as main reference the data on the website, reports, books, etc., of the different processes of employment relationship, from the administration of human talent and administrative approaches, this research was carried out in phases as follows: In the first phase , the importance of the processes of labor connection is identified and analyzed from the study of companies at the international, national and regional level, based on research in the management of human talent for the company AFC SAS - KOAJ downtown area; In which it was possible to identify the importance of human resources for organizations in their internal and external dynamics for the innovation and evolution of each entity, as well as the methodologies of the different linking processes. For the second phase, we have the company's administrative workers who authorize the study of bonding processes and provide information to begin the due study of the different theories, studies, research and projects at the global and regional level, seeking the failure to compile the objectives and thus be able to give possible solutions and develop the processes of labor connection and execution of activities. In the third phase, the information collection instrument was designed, where the characterization of the activities carried out by the employees of the company AFC S.A.S - KOAJ downtown area was carried out. The information corresponded to the processes of labor liaison, execution of activities and scheduled events that lead to the improvement of human talent processes, the evaluation criteria to give possible solutions at the time of recruiting, selecting and hiring personnel, and find the training and education needs for employees. After completing the field work, the most frequent problems presented were evident. The fourth phase of the project: Focuses on the implementation of the operationalization of the alternatives designed based on the determined factors, and thus be able to implement actions correctly in future lines of research. The purpose of this research is focused on giving proposals for marketing strategies in order to strengthen the channels of the employment relationship processes and improve the way of contracting in business organizations.