Browsing by Author "Vesga Sonsa, Eli Yoana"

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    Identificación Del Estrés Laboral Y Sindrome Burnout En Trabajadoras Domesticas En Las Ciudades De Itagüi-Buenaventura-Bogotá
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-07-12) Betancur Londoño, Maryory; Dueñas Barahona, Cristhel Nataly; Vesga Sonsa, Eli Yoana; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
    El estrés laboral es una afección física y psicoemocional temporal producida por la presión que genera la carga de trabajo o el ritmo laboral dentro de una empresa, este tipo de estrés puede causar un bajo rendimiento, influir negativamente en las relaciones interpersonales de quienes la sufren, incluso, generar padecimientos más graves. El síndrome Burnout es una alteración psicológica ligada al contexto laboral y puede generar trastornos negativos en la calidad de vida, facilita evidenciar signos y síntomas que pueden perdurar en el tiempo y se caracterizan por agotamiento emocional, despersonalización y poca realización personal en el trabajo, responde al estrés laboral crónico con malestar y sentimientos negativos hacia el trabajo y las personas. Por medio de esta investigación se busca identificar el estrés laboral y síndrome de burnout en 12 trabajadoras domésticas en Colombia, ubicadas en las ciudades de Bogotá, Buenaventura e Itagüí, teniendo en cuenta que, durante años, ha sido un trabajo poco valorado, donde se evidencia agotamiento físico y mental en el personal que realiza está labor. Para recolectar la información nos apoyamos en la metodología enfoque cualitativo, corte transversal, de alcance descriptivo por medio de la creación de preguntas para la entrevista haciendo uso de los modelos de Maslach y Karasek donde nos permite identificar los efectos negativos y consecuencias a la exposición de los factores relacionados al estrés y síndrome de burnout.