Browsing by Author "Quintero Botero, Jenny Andrea"

Now showing 1 - 3 of 3
  • Thumbnail Image
    Item
    Planeación estratégica para el fortalecimiento de la cultura ciudadana en la utilización del sistema de transporte Transmilenio. Estudio de Caso: Portal Américas durante la pandemia de COVID-19, Bogotá, Colombia
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-12-02) Quintero Botero, Jenny Andrea; Figueroa Contreras, Cristhian Camilo; Ramírez Rodriguez, Carlos Rene
    El presente trabajo busca formular una planeación estratégica que permita continuar con una construcción de cultura ciudadana dentro del sistema masivo de Transmilenio, especialmente el Portal Américas. Por lo cual, se analiza la participación ciudadana como un mecanismo de liderazgo y de oportunidad para generar una transformación colectiva. De igual manera, se realiza un diagnostico teórico con el fin de estructurar los elementos necesarios para realizar una correcta planeación estratégica con la finalidad de mejorar la cultura ciudadana presentada dentro del Portal Américas, especialmente en la nueva normalidad originada por del Covid-19.. De igual manera, para determinar los resultados se tuvo en cuenta la metodología de recolección de información a través de encuestas, la cual es una herramienta que tiene una ventaja frente a otras técnicas de medición. Los resultados que se obtuvieron permitieron diseñar o plantear estrategias que tomaban los puntos débiles encontrados para convertirlos en potenciales fortalezas. Por último, la investigación recomienda el seguimiento al plan estratégico que se planteará, la implementación de espacios para la comunicación, entre otras cosas.
  • Thumbnail Image
    Item
    El restablecimiento de derechos: debilidades y fortalezas en su implementación. La mirada de quienes lo desarrollan
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2009-07-01) Barreto Angel, Cindy Carolina; Quintero Botero, Jenny Andrea; Docal, Maria del Carmen
    El presente Trabajo de grado muestra un proceso investigativo de tipo descriptivointerpretativo el cual trata acerca de las debilidades y fortalezas del proceso de restablecimiento de derechos de la infancia y adolescencia en su ejecución en un Centro Zonal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - ICBF. Esta experiencia arroja conocimientos claves acerca de las situaciones que se presentan en la implementación de los desarrollos normativos con respecto a la protección de la infancia desde el punto de vista de los funcionarios que llevan a cabo dicha implementación a partir de su ejercicio profesional. Se realizó con el fin de generar reflexiones referentes a aquellos aspectos positivos y/o negativos que se dan en la interacción con los usuarios y así mismo generar aportes que contribuyan al fortalecimiento del proceso de restablecimiento de derechos.
  • Thumbnail Image
    Item
    El restablecimiento de derechos: debilidades y fortalezas en su implementación. la mirada de quienes lo desarrollan
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2009) Barreto Angel, Cindy Carolina; Quintero Botero, Jenny Andrea; Docal M, Maria del Carmen
    El presente Trabajo de grado muestra un proceso investigativo de tipo escriptivointerpretativo el cual trata acerca de las debilidades y fortalezas del proceso de restablecimiento de derechos de la infancia y adolescencia en su ejecución en un Centro Zonal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - ICBF. Esta experiencia arroja conocimientos claves acerca de las situaciones que se presentan en la implementación de los desarrollos normativos con respecto a la protección de la infancia desde el punto de vista de los funcionarios que llevan a cabo dicha implementación a partir de su ejercicio profesional. Se realizó con el fin de generar reflexiones referentes a aquellos aspectos positivos y/o negativos que se dan en la interacción con los usuarios y así mismo generar aportes que contribuyan al fortalecimiento del proceso de restablecimiento de derechos.