Browsing by Author "Quintero Ayure, Mario Enrique"

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    Optimización de Procesos Empresariales en el Sector Petrolero mediante Automatización Inteligente y Tecnologías de Inteligencia Artificial en Bogotá D.C.
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2025-07-13) Quintero Ayure, Mario Enrique; Talero Diaz, Jessica Andrea; Zabala Vargas, Sergio Andrés
    La investigación se enmarca en una metodología cualitativa, con enfoque exploratorio y aplicado. Se han seleccionado procesos clave mediante muestreo intencional, priorizando aquellos con mayor impacto y viabilidad técnica. Las técnicas de recolección de información incluyen el análisis de procesos, entrevistas con expertos y herramientas de simulación, que permitirán identificar oportunidades de mejora en aspectos como el monitoreo predictivo, la gestión de inventarios críticos, la perforación direccional y la planificación de producción. Se encontró que un 63,4% de la población conoce la inteligencia artificial, un 24% la Machine Learning, un 19% no conoce ninguna herramienta de transformación digital. La herramienta más utilizada por los encuestados es Microsoft Power Automate (14%)y la menos utilizada es ERP (2%). Los resultados evidencian la importancia de reforzar la capacitación y sensibilización en nuevas tecnologías desde las empresas. Las áreas de servicio al cliente, recursos humanos y procesos administrativos pueden ser altamente beneficiadas por la implementación tecnológica.