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Browsing by Author "Puentes Romero, Jaime Alberto"

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    Optimización de la gestión de cartera en Sentyr S.A.S mediante la implementación métodos estratégicos
    (Corporación Universitario Minuto de Dios, 2024-12-09) Puentes Romero, Jaime Alberto; Castrillón Arbeláez, Juliana; Varela Corrales, Leandro José
    Sentyr S.A.S., una empresa pyme colombiana especializada en seguridad y salud en el trabajo. Durante el segundo semestre del año 2023, experimentó graves dificultades de gestión cartera. El incremento en las cuentas por cobrar es resultado de un sistema de pagos prolongados y de la ausencia de estrategias de cobranzas estructurada. La falta de estrategias formales que establezcan procedimientos y normas lleva a una gestión de cartera deficiente e informal, sin normas claras para la supervisión y seguimiento riguroso en la recuperación de deudas. Adicionalmente, la ausencia de un procedimiento de gestión de cartera y estrategias deficientes de evaluación y aceptación de clientes, han permitido una cartera de difícil cobro. Las repercusiones de esta situación incluyen tensiones en el flujo de caja de Sentyr S.A.S, problemas para satisfacer las obligaciones financieras y un incremento en los riesgos de pérdidas económicas, y por ende aumentando el riesgo de liquidez e insolvencia. Minimizando la cantidad de ingresos reconocidos, afectando de esta manera el EBITDA de la compañía y limitando su crecimiento y expansión en el mercado. Como respuesta, se propone elaborar métodos estratégicos para fortalecer la negociación, venta y la recuperación de cuentas por cobrar de Sentyr S.A.S. Estas estrategias establecerán métodos efectivos que contribuyen a la recaudación, disminución de la morosidad y optimización del flujo de efectivo. Se espera que estas acciones resulten en una disminución de la cartera en mora o vencida, una mayor estabilidad financiera, un flujo de efectivo más eficiente, un mejor EBITDA, una mejora en la eficiencia operativa y por último permitir toma de decisiones más eficientes por parte de la gerencia y proyectarse a mejores estrategias financieras.

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