Browsing by Author "Prada Parra, Nini Azucena"

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    Modelo de gestión de cartera para la empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Espinal EPS.
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-01-29) Prada Parra, Nini Azucena; Parra Moreno, Alveiro; Quiroga Rojas, Diego Edison; Forero Garzon, Manuel
    En la actualidad la empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Espinal ESP. debido a la ineficiente gestión de cobro, a la no aplicación de las políticas de recuperación de cartera, al comportamiento de pago inoportuno por parte de los usuarios de los servicios de acueducto y alcantarillado, a la falta de control y seguimiento en cada uno de los procesos de gestión de cobro ostenta una cartera por más de $394.139.573.00 (Empresa de Acueducto, ESTADOS FINANCIEROS, 2019), lo que afecta la liquidez, sostenibilidad financiera, el normal funcionamiento de la empresa y el desarrollo de proyectos de inversión. La empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Espinal ESP., se acoge al Artículo segundo y tercero del Acuerdo No. 008 del 29 de noviembre de 2018, donde se establecen como estrategias para la recuperación de cartera la gestión comercial, el cobro persuasivo y el cobro jurídico, las cuales son deficientes y se requieren estrategias para implementar un modelo de gestión de cartera que permita mejorar la rentabilidad y sostenibilidad financiera de la empresa, es por esto que se propone la implementación del Modelo Estratégico de Mejora en la Eficiencia de la Cartera “MEMEC”, el cual consiste en la aplicación de nuevas estrategias que permitirán el recaudo eficiente de la cartera morosa y a la vez propone la realización de controles de la facturación mensual para minimizar el incremento de la cartera corriente en los diferentes sectores y estratos del Municipio del Espinal.