Browsing by Author "Piratova Clavijo, Yinneth Alexandra"

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    Diseño del Manual y Procedimiento para los Departamentos de Cartera y Ventas de una Empresa de Salud Ocupacional
    (Corporación universitaria minuto de Dios, 2021-04-09) González Hernández, Diofanny; Piratova Clavijo, Yinneth Alexandra; Ariza Ruiz, Efren Danilo
    El trabajo de grado tiene por objeto diseñar un Manual de procedimientos para los Departamentos de cartera y ventas de una empresa de salud ocupacional, contribuyendo a la mejora de procesos de control, gestión financiera y contable. Realizar una revisión sistemática de literatura sobre teoría del control en las organizaciones, sistemas de gestión, enfoque por procesos y diseño de manuales de procedimientos, como base para el diseño de la propuesta más conveniente para la organización. Que le permita mejorar y definir los procesos de control, eficiencia y eficacia, particularmente en las áreas de cartera y ventas. El tipo de investigación que se realizara en este trabajo será descriptivo analítico ya que se está analizando la información existente y de acuerdo a esto se fijara ciertos parámetros que permitan elaborar el manual de procedimientos de estas áreas. El resultado esperado es la optimización de los procesos de la empresa.