Browsing by Author "Fonseca Bernal, Claudia Patricia"
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Item Propuesta manual de funciones y competencias laborales en la empresa Arteaga Ortiz & Auditores S.A.S.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2019-04-06) Fonseca Bernal, Claudia Patricia; Amado Piñeros, Martha Isabel; Montenegro Barragán, Clara Andrea"El objetivo del presente trabajo es una propuesta de un Manual de Funciones y Competencias Laborales en la empresa ARTEAGA ORTIZ & AUDITORES S.A.S. La metodología llevada a cabo fue detallar los procedimientos, técnicas y actividades laborales realizadas por cada colaborador, permitiendo evaluar los niveles de experiencia y conocimiento. Los principales resultados alcanzados fueron agregar, eliminar y modificar actividades para gestionar la información del cliente final, con esto identificar correctamente los niveles de formación académica, profesional y laboral de los auxiliares con apoyo de un manual de funciones y competencias laborales mejorando sus condiciones económicas y de talento humano."