Browsing by Author "Espitia Rodriguez, Andry Yiseth"
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Item Propuesta para minimizar el estrés en vendedores de motocicletas y repuestos(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-02-01) Andrade Gil, Karen Lizeth; Espitia Rodriguez, Andry Yiseth; Peña Meneses, Gilma RocioEl siguiente trabajo de grado contiene una investigación la cual busca establecer los factores mediante los cuales se pueda generar una propuesta para minimizar los riesgos frente al estrés laboral en los vendedores. Este proceso inicia con la revisión de investigaciones similares las cuales han establecido los principales factores generadores de estrés, sus síntomas, consecuencias, metodologías y estrategias aplicadas para mitigar el mismo. El problema se aborda para dar respuesta al cuestionamiento ¿Cuáles son los factores determinantes que generan el estrés en los vendedores? Por ello se llevó a cabo la aplicación de un instrumento “Test de Estrés Laboral” que determina el nivel de estrés de los 12 vendedores y si estos están asociados al ambiente laboral, se evidenciaron algunos síntomas en una parte de esta población como dolores de cabeza, cansancio y problemas de sueño. Luego de hacer el respectivo análisis de los resultados obtenidos se determinó un nivel de estrés medio teniendo en cuenta que este porcentaje no fue mayor ya que los colaboradores estuvieron en sus hogares alrededor de 20 días en cuarentena por motivos de la emergencia ambiental ocasionada por el COVID-19.