Browsing by Author "Corredor, Gina"
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Item Diseño de herramienta para la medición de indicadores de ausentismo laboral.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-08-01) Bolívar, Yolanda; Murillo Guerrero, Oscar Mauricio; Rangel Mahecha, Luz Neira; Vega Moreno, Marcela; Virgüez Álvarez, Lady Janeth; Monsalve, Yer Orlando; Corredor, GinaEste proyecto como opción de grado de la Especialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, presenta una herramienta que permite vincular los indicadores de ausentismo laboral expresados en el SST, como los que se encuentran en la normatividad legal vigente, para así obtener una medición real del ausentismo laboral en las empresas, dado los altos índices presentados por este fenómeno, que afecta de diversas formas en la productividad, rentabilidad y clima laboral entre otros factores. Existen varias herramientas tecnológicas diseñadas en forma de matrices que presentan indicadores de ausentismo en el mercado, entre ellas están la de la Universidad Santo Tomás, de la ARL Sura, y la construcción propia de la empresa Consorcio Express SAS, bases de análisis y evaluación para identificar los indicadores base para determinar el ausentismo laboral de las organizaciones. Estas herramientas son alimentadas con datos de trabajadores que generan ausentismo laboral y a su vez contienen indicadores normativos o creados por las compañías, y de los cuales se elaboran informes que no obedecen a las causas reales del fenómeno de ausentismo en la empresa. Por tanto, no todas las horas hombres trabajadas- pérdidas, se están midiendo lo cual conlleva a la toma de decisiones erróneas, toda vez que no son calculados de forma integral. Es decir, se mide las ausencias ya sea por enfermedad laboral o común y las incapacidades que estas generan, sin embargo, no se tiene la información real del ausentismo, al no incluir otros eventos tales como permisos, licencias e incapacidades, inasistencias no justificadas, momentos de coyuntura u otras novedades, que ocasionan una serie de deficiencias a nivel de la organización que influyen perjudicialmente en la planificación laboral. Con la realización de este proyecto, se propone una herramienta que permita obtener la información real y veraz que facilite la entrega de informes completos e integrales de la compañía, en relación con las diversas causas del ausentismo presentado en ella, durante un determinado periodo.Item Factores psicosociales - estrés, en el trabajadores del hotel Siar en la ciudad Bogotá.(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2020-05-30) González, Leslie Tatiana; Jaramillo Medina, Wilson Alberto; Rivera Rueda, Mayra Alejandra; Solano Romero, Wendy Yolani; Tovar Linares, Luz Emelly; Pinto, Alex; Corredor, GinaEl trabajo de investigación se llevó a cabo en el Hotel Siar ubicado en la ciudad de Bogotá D.C. Presentando como objetivo principal, la evaluación del riesgo psicosocial, permitiendo conocer el estrés laboral que maneja el personal de servicio al cliente. Se utiliza el modelo de Cuestionario Psicosocial de Copenhague CoPsoQ Istas21 el cual fue aplicado a 15 trabajadores. Este cuestionario permite la identificación y medición de factores que afectan la calidad de vida del trabajador, tales como; exigencias psicológicas, doble presencia, control sobre el trabajo, apoyo social y calidad de liderazgo, compensaciones por el trabajo, donde la confiabilidad es máxima, se practica de manera voluntaria y confidencial. Una vez aplicado el instrumento se hace un análisis e interpretación de datos, luego se procede al diseño del material didáctico que incluye una cartilla de buenas prácticas, y actividades lúdicas las cuales serán el entregable al Hotel, todo esto encaminado a la prevención y control de los factores de riesgo psicosocial y estrés laboral.