Browsing by Author "Chaparro Guevara, Rosa Alexandra"

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    Modelo BPM aplicado a la decisión de estudiar en una u otra universidad
    (Desarrollo & Gestión) Chaparro Guevara, Rosa Alexandra
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    Propuesta para la gestión de conocimiento en UNIMINUTO sede principal, que potencialice las capacidades de los investigadores.
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2018-08-10) Chaparro Guevara, Rosa Alexandra; Henao Corredor, Haydee Liseth; Arias Gómez, Jefferson Enrique
    El presente trabajo estuvo orientado a reconocer en primer lugar las definiciones de gestión de conocimiento, capital intelectual, innovación, y especialmente algunos de los modelos de gestión de conocimiento, posteriormente se identifica el reconocimiento de la herramienta Sensemaker se finaliza el apartado de marco teórico con los aportes de cultura organizacional, calidad y su relación con la educación superior, competitividad y ventaja competitiva en la educación superior. El trabajo tiene un enfoque cualitativo, se utilizaron las técnicas de entrevistas, revisión documental y estudio de caso alrededor de la aplicación de la herramienta para el caso de estudio. Como objetivo general la elaboración de una propuesta para la gestión de conocimiento en la Corporación Universitaria Minuto de Dios-UNIMINUTO sede principal, así mismo se presentan las capacidades de capital intelectual, estructural y relacional una vez se hace la revisión documental, se elaboran los manuales de uso de la herramienta del Sensemaker y su aplicación.