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Centro de Recursos para el Aprendizaje, la Investigación y la Innovación CRAII
Recent Submissions
Adopción de Tecnologías Ágiles y Automatización en la Administración de Propiedad Horizontal: Retos y Oportunidades para la Eficiencia Operativa
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-11-06) Gil Barrera, Jorge Ivan; Niño Sanchez, Sandra Patricia; Zabala Vargas, Sergio Andrés
Este trabajo de investigación, titulado “Adopción de Tecnologías Ágiles y Automatización en la Administración de Propiedad Horizontal”, explora cómo la incorporación de tecnologías ágiles y herramientas de automatización impacta la eficiencia operativa en el sector de la propiedad horizontal en Colombia. Utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño descriptivo, se encuestaron empresas del sector para evaluar su interés y nivel de adopción tecnológica, así como las principales barreras. El instrumento principal fue una encuesta estructurada de 31 preguntas basada en escala Likert, administrada a una muestra seleccionada de empresas de servicios. Los resultados destacan que el 82% de las empresas muestra interés en estas tecnologías, aunque el 61% considera necesaria la capacitación para asegurar su éxito. Además, el 64% reconoce la importancia de la automatización, aunque solo el 50% documenta sus procesos internos de forma adecuada. La propuesta sugiere la implementación de CRM GabyAsist y chatbots para mejorar la interacción con clientes y optimizar procesos internos. Estos hallazgos subrayan la importancia de la capacitación y la estructuración de procesos para maximizar los beneficios de la automatización y preparar a las empresas para los retos del mercado actual
Propuesta de Estrategias Inteligentes para la Implementación de Tecnologías de IA en la Generación de Energía Renovable en Colombia
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-11-06) Negrete Villadiego, Yorleidys; Quintero Julio, Maria Angelica; Zabala Vargas Sergio Andrés
El presente estudio tiene como objetivo desarrollar estrategias para implementar tecnologías de inteligencia artificial (IA) en la gestión de proyectos de generación de energía renovable en Colombia. El problema principal que aborda es la necesidad de optimizar la predicción de la disponibilidad de recursos naturales, mejorar la eficiencia operativa de las plantas y reducir los costos asociados a las barreras técnicas y financieras del sector energético. La investigación se llevó a cabo mediante un enfoque cuantitativo, aplicando encuestas a empresas del sector energético para evaluar su nivel de adopción de IA. El análisis se centró en identificar cómo estas tecnologías pueden superar las limitaciones de intermitencia en la generación de energía y mejorar la integración de fuentes renovables, como la energía solar y eólica, en el sistema eléctrico colombiano. Entre los principales resultados, se encontró que la adopción de IA está en etapas tempranas, pero las empresas reconocen su potencial. Las tecnologías emergentes, como el machine learning y el deep learning, muestran grandes beneficios para predecir y gestionar la generación de energía renovable, mejorando tanto la precisión como la eficiencia. Sin embargo, aún existen desafíos relacionados con la inversión en infraestructura tecnológica y la capacitación del personal. En conclusión, el estudio propone un conjunto de estrategias que incluyen la modernización tecnológica, la formación especializada y la colaboración con instituciones expertas para acelerar la implementación de IA en el sector energético de Colombia
Propuesta, a partir de tecnologías emergentes, para mitigar problemas de comunicación para la gestión de proyectos e interacción entre las áreas de una organización privada en Bogotá D.C.
(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-11-06) Medina Vargas, Oscar Dario; Zabala Vargas, Sergio Andrés
Las compañías que adoptan las mejores recomendaciones o prácticas, son empresas de alta competitividad en el mercado, esta buena práctica les permite tomar decisiones correctas, es por ello que la comunicación organizacional y específicamente los planes estratégicos de comunicación en correspondencia al componente estratégico interna y externa de una compañía marca la tendencia de éxito o fracaso de la misma, es así como se abordará bajo la problemática de comunicación y con el apoyo base de las tecnologías emergentes, ayudan aportando el valor suficiente de manera que se puedan gestionar y resolver los problemas de comunicación de una empresa a tiempo, se puedan aplicar los correctivos necesarios para que no vuelva a suceder y establecer los controles necesarios de monitoreo, es así que este documento se elabora la respectiva investigación de la situación actual y desde allí se aborda la propuesta de innovación que lograría gestionar los problemas de comunicación de la empresa y con apoyo de las tecnologías emergentes usar la inteligencia artificial para que las problemáticas sean concentradas y se aborden las mejores posibles opciones de gestión para liberar la problemática de las empresas.
Reinserción Laboral Femenina tras la Maternidad: Causas y alternativas de permanencia en la empresa.
(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-12-02) Mojica Escobar, Dayana Katherine; Rozo Garcia, Luz Adriana; Artunduaga Lizcano, Flover
La investigación "Reinserción Laboral Femenina tras la Maternidad: Causas y alternativas de permanencia en la empresa" se enfoca en analizar las causas y posibles alternativas para mitigar la rotación laboral en mujeres de Atento Bogotá – Operación Liberty después de su licencia de maternidad en el 2024. Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), muchas mujeres inactivas se dedican a labores del hogar, lo que sugiere que, a pesar de su crecimiento en el mercado laboral, siguen teniendo responsabilidades domésticas significativas. Actualmente la licencia de maternidad en Colombia tiene una duración de 18 semanas, en este tiempo se crean vínculos fuertes entre madre e hijo, lo que puede influir en la decisión de las mujeres de abandonar la empresa tras su licencia. El estudio busca identificar las causas de esta alta rotación y proponer alternativas que faciliten el reingreso laboral de estas mujeres, reconociendo su importancia tanto en la sociedad como en la organización. Se plantea como una contribución a la responsabilidad social empresarial de la organización, considerando el papel fundamental que las madres juegan tanto en el hogar como en el trabajo.
Herramienta de Gerencia Social para el aumento de la productividad: Impacto en el trabajo de mujeres cabeza de hogar en la Empresa Atento, sede Telares, Campaña 'Liberty'.
(Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, 2024-12-03) Correa Avila , Luz Andrea; Gracia Diaz , Lizeth Katherinne; Gomez Tamara , Liset Yajaira; Artunduaga Lizcano , Flover
El presente proyecto tiene como objetivo analizar los procesos productivos de la empresa Atento, sede Telares Campaña Liberty a través de un estudio de caso con el trabajo realizado por mujeres cabeza de hogar, para diseñar una herramienta desde la gerencia social que optimice su productividad y promueva el desarrollo inclusivo en el ámbito de la gerencia social. Para ello, se plantean tres objetivos específicos. En primer lugar, diagnosticar el modelo laboral de estas trabajadoras en relación con el cumplimiento de las metas organizacionales. En segundo lugar, identificar los procesos desarrollados por la empresa en torno al trabajo de las mujeres cabeza de hogar, identificando fortalezas y áreas de mejora. Finalmente, se establecerán los puntos críticos en los procesos que afectan el cumplimiento de metas, con el fin de diseñar intervenciones efectivas. Este enfoque busca no solo mejorar la productividad empresarial, sino también contribuir al empoderamiento y bienestar de las mujeres cabeza de hogar, creando un entorno laboral más inclusivo y eficiente.