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dc.contributor.advisorBeltran, Alexanderspa
dc.contributor.advisorPenagos, GenaroSPA
dc.contributor.authorGomez Pineda, Astrid LilianaSPA
dc.coverage.spatialGirardot (Cundinamarca)SPA
dc.date.accessioned2014-03-13T20:43:25Z
dc.date.available2014-03-13T20:43:25Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.citationGomez, L; (2013); Análisis de las consultas de la biblioteca Rafael García Herreros de la Corporación Universitaria Minuto de Dios Regional Girardot en los años 2011 y 2012; (Trabajo de grado); Corporación Universitaria Minuto de Dios; Girardot - ColombiaSPA
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10656/2837
dc.descriptionIdentificar las causas por las que se ha presentado una disminución en los servicios ofrecidos en la biblioteca y elaborar estrategias que permitan incentivar a la comunidad universitaria a utilizar los servicios de la biblioteca.SPA
dc.description.abstractSi los estudiantes se preocuparan más por aprender o por indagar más de lo que le puede brindar su docente podrían utilizar las bases de datos de la biblioteca que son suscripciones que se hacen para apoyar a la academia, estas bases son orientadas a los programas de estudio que ofrece la universidad. Estas bases de datos, como el repositorio institucional y el catálogo en línea son herramientas que pueden utilizar desde su casa pero con una clave que los identifica como estudiantes de la universidad, por tal motivo se sabe que no están utilizando los servicios de la biblioteca. Es entendible que los docentes no tendrían porque estar pendiente de lo que investigan y en donde investigan sus estudiantes, pues ya son universitarios y saben para donde van, el conocimiento que deben profundizar lo deben hacer por cuenta de ellos, sin embargo los docentes podrían guiar a sus estudiantes a consultar las bases de datos y mostrar lo que la biblioteca les brinda para el apoyo de sus estudios. La biblioteca les presta accesoria o capacitación a aquellos usuarios que no sepan manejar las bases de datos o por algún motivo no puedan entrar a ellas, también se tiene que elaborar un vínculo entre la academia y la biblioteca el cual está formado, pero no se ha puesto en práctica. La gran preocupación de la universidad es la exigencia que hace el Ministerio de Educación, para cualquier acreditación de los programas la cual consiste en presentar estadísticas de consulta de préstamo de libros y de bases de datos. Otra de las preocupaciones es la gran inversión que universidad está haciendo en bases de datos, libros y muchos medios para mejorar la atención y el servicio a los estudiantes, y que la respuesta no sea la más favorable. Se sabe que como biblioteca regional existen fallas, las cuales se piensan mejorar con los resultados que arroje esta investigaciónSPA
dc.language.isoesSPA
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de DiosSPA
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectBIBLIOTECA - VALORACIÓNSPA
dc.subjectSERVICIOS DE CONSULTA (BIBLIOTECAS)SPA
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTESPA
dc.subjectESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLOSPA
dc.titleAnálisis de las consultas de la biblioteca Rafael García Herreros de la Corporación Universitaria Minuto de Dios Regional Girardot en los años 2011 y 2012SPA
dc.typeThesisUS
dc.publisher.departmentPosgrado (Virtual y Distancia)SPA
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de ProyectosSPA
dc.type.spaTrabajo de GradoSPA
dc.source.bibliographicCitationCASTELLS, M. (2008), La era de la información, México, Editorial siglo XXISPA
dc.source.bibliographicCitationMelo, Jorge.(2012), “Las bibliotecas publicas y escolares” (en línea), disponible en: http://www.jorgeorlandomelo.com/bibliotecaspublicas.htm, recuperado: 21 de Noviembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationMartínez, Fabiola, (2012), “La Investigación sobre las necesidades de información en diferentes comunidades, Comportamiento informativo de alumnos y profesores universitarios”.(en línea) disponible en: http://cuib.unam.mx/publicaciones/12/necesidades_informacion_comunidades_FABIO LA_MARTINEZ_LOPEZ.html , recuperado: 21 de Noviembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationGonzález, María, (2009), “Una nueva visión de las bibliotecas en el contexto actual” (en línea) disponible en: http://www.eumed.net/rev/cccss/06/mvgg.htm, recuperado 21 Noviembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationGómez, J.(2002),”Los Usuarios de la biblioteca : Estudio y comunicación”,disponible en: www.um.es/gtiweb/jgomez/bibgen/intranet/06usuarios.PDF, recuperado 21 de Noviembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationValencia, M y Peláez, M. (2010, Diciembre). “Uso de las herramientas de consulta por parte de los estudiantes”, en Comunicación social y Periodismo, investigación formativa, (en línea), No 2 ,disponible en: www.usergioarboleda.edu.co/.../estudiantesuniversitarios-tecnologia...., recuperado 21 de noviembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationSánchez, S Y Alfaro ,P. (2004). “Las bibliotecas universitarias ante los nuevos espacios de información: un estudio en el marco de la universidad de Castilla LA MANCHA”(en línea), disponible en: ruidera.uclm.es:8080/.../BU%20YY%20FORMACION%20(TOLEDO), recuperado 21 del Noviembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationBernacho,(2009), Bases teóricas para el usos de las TIC en educación,(en línea),Disponible en: http://www.slideshare.net/BERNACHO/bases-teoricas-para-eluso-de-las-tic#btnNext, recuperado el 2 de Diciembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationRodríguez N,(2011), El Profesor y el Alumno usando las TIC’s, ¿Quién Tiene la Responsabilidad del aprendizaje? (en línea),disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n48/bienal/mesa13.pdf, recuperado el 2 de Diciembre 2012SPA
dc.source.bibliographicCitationPérez, (2007), Qué son bases de datos? (en línea), Disponible en: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/%C2%BFque-son-las-bases-de-datos/SPA
dc.source.bibliographicCitationEcu Red,(2013), Catalogo en línea, (en línea), Disponible en: www.ecured.cu/index.php/Catálogos_en_líneaSPA
dc.source.bibliographicCitationEcu Red,(2013), Catalogo en línea, (en línea), Disponible en: www.ecured.cu/index.php/Servicio_de_referenciaSPA
dc.source.bibliographicCitationLey 1379 15 Enero 2010, (2010), Congreso de Colombia, (en línea) Disponible en: http://web.presidencia.gov.co/leyes/2010/enero/ley137915012010.pdSPA
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