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https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/19033
Title: | Influencia del clima laboral en el desempeño de los asesores de la promotora MYG LTDA de Seguros Sura de Guadalajara de Buga. |
Authors: | Azcarate Prado, Natalia Forero Lugo, Daniela |
metadata.dc.contributor.advisor: | Cruz Jaramillo, José Álvaro |
Keywords: | Clima laboral Escala ECO Asesores Percepción Desempeño laboral |
Publisher: | Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO |
Citation: | Azcarate, N., y Forero, D. (2020). Influencia del clima laboral en el desempeño de los asesores de la promotora MYG LTDA de Seguros Sura de Guadalajara de Buga. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO. Guadalajara de Buga - Colombia. |
Abstract: | El propósito de la presente investigación consistió en conocer el clima laboral de los asesores de la promotora MYG Ltda., e identificar aquellos factores principales que influyen en su desempeño laboral. Para el diagnóstico se aplicó la escala de clima Organizacional ECO creada por Fernando Toro Álvarez (1998) y validada en Colombia, dicha escala proporciona cinco opciones de respuesta tipo Likert y tiene como fin identificar la percepción que tienen los colaboradores sobre la organización, consolidando tanto factores psicológicos y psicosociales de la realidad que los colaboradores perciben y sus condiciones, esto se realiza por medio de 63 enunciados que se agrupan en 5 dimensiones que son: apoyo del jefe y de la organización, recompensa, confort en su entorno físico, control y presión y las relaciones interpersonales. De esta manera, los resultados obtenidos permitieron realizar recomendaciones y proponer acciones de mejora que contribuyen al desarrollo de la organización objetivo y al mejoramiento del clima laboral. |
Description: | Determinar la influencia del clima laboral en el desempeño de los asesores de la Promotora MYG Ltda. de Seguros SURA de Guadalajara de Buga. |
URI: | https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/19033 |
Appears in Collections: | Psicología |
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