Estrés y satisfacción en docentes de un colegio no oficial en la ciudad de Bogotá.

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo principal el diagnosticar los niveles de estrés y satisfacción percibidos en los docentes de una muestra seleccionada pertenecientes a una institución educativa no oficial que cuenta con una planta de 15 educadores analizando la medida del estrés y las variables vinculadas a la satisfacción laboral. Tales objetivos se cumplieron mediante una metodología de tipo mixto en la que se desarrolló la aplicación de encuestas descriptivas que fueron analizadas estadísticamente para la obtención de resultados a partir de una escala de frecuencia propuestas en los instrumentos escala de estrés elaborado por la OIT – Organizacíón Internacional del Trabajo y la OMS – Organización Mundial de la Salud y una escala de intervalos propuesta en el Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 ( Meliá y Peiró, 1998)

Como resultado, se encontró que en efecto, existen diversos niveles de estrés en todos los integrantes de la muestra que se vincularon a los ítems relacionados con el respaldo de equipo de trabajo y el clima organizacional; adicionalmente, se encontraron bajos niveles de satisfacción en los ítems referentes a la participación en la toma de decisiones. Tales resultados nos llevan a reconocer el alto nivel de incidencia que ostenta el componente psicosocial y convivencial en el desarrollo laboral de la muestra. Se reconoce la importancia del desarrollo organizacional al interior de la institución a la que pertenece la muestra recomendando intervención y mejora de los recursos al interior de la organización como el trabajo en equipo, el estilo de liderazgo y la participación en la toma de decisiones de la institución. La gestión de los recursos humanos resulta algo impredecible y por lo general se desvincula de los escenarios educativos por carecer de los sentidos empresariales y organizacionales en los que esta ha sido mayoritariamente contextualizada, no obstante, los docentes de las instituciones educativas se enfrentan a variables que generan un efecto directo sobre su salud impactando en la eficiencia y eficacia del desempeño de su trabajo educativo e impactando en cualidades importantes para su labor como el pensamiento positivo, el autocontrol, la disciplina y pro actividad. Competencias como esta se vinculan con la satisfacción laboral que se puede reflejar en cuadros de estrés. En el contexto educativo, Buzzetti, 2005 afirma que la docencia es una profesión altamente afectada por síndromes como el de estrés laboral, también conocido como burnout, tal afirmación se vincula con el hecho de que en la docencia se debe contar con una alta disposición al servicio y prestación de ayuda en un contexto que incluye diversas variables de orden sociocultural y económico.

The main objective of this research was to diagnose the levels of stress and satisfaction perceived in the teachers of a selected sample belonging to an unofficial educational institution that has a staff of 15 educators analyzing the measure of stress and the variables related to job satisfaction. . For this purpose, the stress scale instruments developed by the ILO - International Labor Organization and the WHO - World Health Organization and an interval scale proposed in the Job Satisfaction Questionnaire S20 / 23 (Meliá and Peiró, 1998) were used. ).

As a result, it was found that in fact, there are different levels of stress in all the members of the sample that were linked to the items related to the support of the work team and the organizational climate; Additionally, low levels of satisfaction were found in the items referring to participation in decision-making. Such results lead us to recognize the high level of incidence that the psychosocial and coexistence component has in the work development of the sample.