Abstract:
El presente trabajo tiene por objeto investigar la forma cómo la bancarización contribuye de
forma positiva en los procesos de inclusión financiera en la ciudad de Cúcuta a favor de los
sectores de la población de menos recursos, con el fin de fomentar la participación de dichos
sectores sociales excluidos, en un proceso que propende por el uso del microcrédito, las cuentas
de ahorros, los microseguros y la utilización de sistemas de pagos y transferencias.
Debe tomarse en cuenta que el acceso a estos servicios financieros por parte de la población
menos favorecida en Colombia viene mejorando notablemente en los últimos años de acuerdo a
indicadores de organismos financieros de cooperación internacional, pero ello es como
consecuencia de los esfuerzos del sector privado, en particular del sector financiero y del sector
público a través de políticas gubernamentales tales como “la banca de las oportunidades”, en un
enfoque de lucha contra la pobreza sobre la base de programas sociales, en contraste con el
sector privado que, en su afán de ampliar sus mercados, buscan incluir financieramente a más
sectores de la población como un nuevo enfoque de solución de bienestar y riqueza