Implementación de una estrategia para mejorar la gestión de cartera de un grupo de conjuntos residenciales

Abstract

Este informe permite identificar la importancia de optimizar los procesos contables en los conjuntos residenciales con el fin de tener información verídica de los inmuebles y dar confiabilidad a sus copropietarios, teniendo en cuenta que los recaudos realizados por los mismos son los que ayudan a sostener el conjunto de una manera adecuada para la tranquilidad de todos. Por lo anterior, se deben crear estrategias de mejoramiento en el área de cartera, buscando reducir de una forma óptima las consignaciones por identificar, cuyo objetivo es tener información correcta por inmueble y a su vez no generar procesos que no son procedentes como el cobro pre jurídico o jurídico, lo cual afectaría directamente al propietario, pues en realidad sus pagos posiblemente estén en partidas por identificar. El trabajo se desarrolló basado en los problemas presentados en los estados de cuenta de los inmuebles en los conjuntos residenciales en cuanto a la digitación de los recaudos e incluso en la mala referenciación por parte de los copropietarios o arrendatarios al momento de realizar las consignaciones por alguno de los medios propuestos para tal fin (consignaciones, transferencias o pse).

This report lets us to identify the importance of optimizing the accounting processes in the residential complexes in order to have true information on the properties and give reliability to their co – owners, taking into account that the collections made by them are those that help sustain the set in a suitable way for everyone’s peace of mind. Consequently, improvement strategies must be created in the portfolio area, searching to reduce in an optimum way the appropriations to be identified, which objective is to have correct information by an immovable property and at the time not generate processes that are not appropriate, such as pre – legal collection or legal which would affect directly the owner, the payments are in fact possibly in accounting heading by identifying. The work was developed based on the problems presented in the account statements of the immovable properties in the residential complexes according to the digitization of the collections and even in the bad referencing by the co – owners or tenants at the time of making the consignments by someone of the means proposed for this purpose (consignments, transfers or pse).