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dc.contributor.advisorGómez Avellaneda, Aura Rosa
dc.contributor.authorGutiérrez Morales, Yair Fernando
dc.coverage.spatialZipaquirá (Cundinamarca)es_ES
dc.date.accessioned2019-04-09T18:08:53Z
dc.date.available2019-04-09T18:08:53Z
dc.date.issued2018-07-23
dc.identifier.citationGutierrez,Y. (2018). Diseño e implementación de una estrategia para mejorar la atención y el servicio a los clientes del casino de la empresa Agroindustrial Don Eusebio. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Zipaquirá - Colombia.es_ES
dc.identifier.urihttps://repository.uniminuto.edu/handle/123456789/7314
dc.descriptionDiseñar una estrategia para mejorar la atención y el servicio a los clientes en cuanto a los alimentos, desayunos, almuerzos, refrigerios y golosinas; para todo el personal de la empresa Agroindustrial Don Eusebio ubicada en el municipio de Sopo.es_ES
dc.description.abstractPor medio de esta investigación se pretende realizar una estrategia que permita mejorar el servicio y la atención al cliente, que se presta en el casino de la empresa agroindustrial “Don Eusebio”, ya que el prestador actual del servicio en la actualidad viene prestando tiene varias fallas y está hiendo en contra de las políticas de la compañía en cuanto a la generación de bienestar para el personal. Se debe tener claro que un servicio bien prestado puede redundar en bienestar para todo el personal, logrando un mayor desempeño y compromiso para con la compañía, así como la satisfacción de los empleados (Cliente Interno), generando una experiencia satisfactoria en materia de calidad de los servicios y de los productos, así como un ambiente diferenciador al interior del casino.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dioses_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaes_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.sourcereponame:Colecciones Digitales Uniminutoes_ES
dc.sourceinstname:Corporación Universitaria Minuto de Dioses_ES
dc.subjectAtenciónes_ES
dc.subjectServicio al clientees_ES
dc.subjectAgroindustriales_ES
dc.subjectImplementación de estrategiases_ES
dc.titleDiseño e implementación de una estrategia para mejorar la atención y el servicio a los clientes del casino de la empresa Agroindustrial Don Eusebio.es_ES
dc.typeThesisus_US
dc.rights.accessrightsAbierto (Texto completo)es_ES
dc.publisher.departmentPregrado (Presencial)es_ES
dc.publisher.programTecnología en Logísticaes_ES
dc.type.spaTrabajo de Gradoes_ES
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