Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10656/5344
Title: Plan de mejoramiento para control de cartera vencida de Bimbo de Colombia S.A.
Authors: León Castillo, Felipe Andrés
Lozano Linares, Carlos Eduardo
Segura Hernández, Elduar
Zamora Vasco, Cesar Augusto
Martínez Díaz, Jorge Rocxo; Asesor
Keywords: Control de Cartera
Problemas de Crédito
Política de Cartera
Bases de Datos
Issue Date: 2017
Publisher: Corporación Universitaria Minuto de Dios
Abstract: En la empresa Bimbo de Colombia S.A. se ha evidenciado un problema con los clientes crédito; puesto que el vencimiento de los créditos ha aumentado de tal forma que supera el indicador límite del 14% de su política de cartera. Como los manejos operacionales de la cartera para Bimbo de Colombia S.A. se vienen haciendo desde el país de Costa Rica, se propone hacer traslado de esa operación a Colombia y hacer el respectivo manejo localmente para poder hacer una interacción personalizada desde las oficinas de cartera con los clientes, hacer acuerdos de pagos según corresponda a cada cliente, realizar seguimientos con indicadores que permitan visualizar la gestión de cobro mediante herramientas tecnológicas, como tablas dinámicas de Excel alimentadas por bases de datos y Oracle, comunicación interna a nivel nacional a través de plataformas como el aplicativo zoom y realizar acuerdos con el área comercial para control de pedidos a empresas que superen el indicador.
URI: http://hdl.handle.net/10656/5344
Appears in Collections:Especialización en Gerencia Financiera

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