Estrategia de comunicación para el fortalecimiento de la participación comunitaria

Abstract

En este trabajo de investigación, en un primer momento, se analizaron los vínculos, los sentidos y los canales de comunicación que existen entre la Junta de Acción Comunal del Barrio San Carlos de Tibabuyes, Suba y la población que habita dicho territorio. A partir de los datos que arroja la primera fase de la investigación, se reconocerán los procesos comunicativos que llevan a cabo los actores; lo que permitirá fortalecer los aspectos en los que haya falencias y superar las brechas que se presenten en su relación. La investigación se desarrolla a partir de un enfoque cuantitativo y cualitativo (mixto), donde se utilizan diversas técnicas de recolección de información durante el proceso, tales como: entrevista, encuesta taller grupal, cartografía social, juego de rol, lluvia de ideas, sociodrama, philips 66, observación no participante y diario de campo. El marco teórico se desarrolla a partir de cinco categorías que aportan conceptos fundamentales para crear la estrategia de comunicación adecuada para ser implementada: comunicación, comunicación participativa, comunicación estratégica, organizaciones sin ánimo de lucro y juntas de acción comunal. Bajo la información recolectada en el diagnóstico de comunicación, se diseña una estrategia que sirva de escenario para convocar a la acción de los actores relacionados con la solución del problema, considerando sus intereses y necesidades. Dicha estrategia de comunicación se implementa en un plan piloto, con el que se pretende verificar si esta logra satisfacer las necesidades presentes en el territorio