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Sistematización de practicas manual de funciones área consulta externa.

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dc.contributor.advisor Melo Zamora, Marlen
dc.contributor.author Parra Ramírez, Gabriel Eduardo
dc.coverage.spatial Girardot (Cundinamarca) es_ES
dc.date.accessioned 2019-01-26T23:07:02Z
dc.date.available 2019-01-26T23:07:02Z
dc.date.issued 2018-12-06
dc.identifier.citation Parra, G. (2018). Sistematización de practicas manual de funciones área consulta externa. (Trabajo de grado). Corporación universitaria Minuto de Dios. Girardot - Colombia. es_ES
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10656/7172
dc.description Desarrollar un manual de funciones para el Área de consulta externa para la empresa Médicos Asociados S.A. del municipio de Girardot, generando así un fortalecimiento del proceso que se realiza en este departamento. es_ES
dc.description.abstract Los manuales de funciones son instrumentos de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas y normas que resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán tomar las decisiones más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad. Un manual de funciones para el departamento de consulta externa era bastante necesario y requerido por la empresa Médicos Asociados, por tal motivo se analizaron todos los factores que afectaban el puesto de trabajo y la solución que se le daban a los mismos. Toda empresa tiene la prioridad de tener un manual de funciones para mantener los procesos frescos y sin ningún tipo de inconveniente. es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.publisher Corporación Universitaria Minuto de Dios es_ES
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source reponame:Colecciones Digitales Uniminuto es_ES
dc.source instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios es_ES
dc.subject Manual de funciones es_ES
dc.subject Procesos y controles es_ES
dc.subject Control interno es_ES
dc.subject Sector salud es_ES
dc.subject Atención al cliente es_ES
dc.subject Competencias del empleado es_ES
dc.subject EPS es_ES
dc.title Sistematización de practicas manual de funciones área consulta externa. es_ES
dc.type Thesis us_US
dc.description.abstractenglish Function manuals are work instruments that contain the set of rules and tasks developed by each staff member in their daily activities and will be developed technically based on the respective procedures, systems and standards that summarize the establishment of guidelines and guidelines to develop the routines or everyday tasks, without interfering in the intellectual capacities, nor in the own autonomy and mental or professional independence of each one of the workers or workers of a company since these will be able to make the most accurate decisions supported by the directives of the superiors, and establishing clearly responsibility. A manual of functions for the outpatient department was quite necessary and required by the company Physicians Associates, for that reason all the factors that affected the job and the solution that was given to them were analyzed. Every company has the priority of having a manual of functions to keep the processes fresh and without any type of inconvenience. us_US
dc.subject.keywords Function's manual us_US
dc.subject.keywords Processes and controls us_US
dc.subject.keywords Internal control us_US
dc.subject.keywords Health sector us_US
dc.subject.keywords Customer Support us_US
dc.subject.keywords Employee competences us_US
dc.subject.lemb Administración de servicios de salud es_ES
dc.subject.lemb Atención medica es_ES
dc.subject.lemb Seguros de salud es_ES
dc.subject.lemb Instituciones de salud es_ES
dc.rights.license Abierto (Texto completo) es_ES
dc.publisher.department Pregrado (Presencial) es_ES
dc.publisher.program Administración de Empresas es_ES
dc.type.spa Trabajo de Grado es_ES
dc.source.bibliographicCitation Departamento de Planeación (s.f) Manual Eespecífico de Funciones y Competencias Laborales DNP
dc.source.bibliographicCitation Gómez C. G. (2018). Planeación y organización de empresas / Guillermo Gómez Ceja. SERBIULA (sistema Librum 2.0).
dc.source.bibliographicCitation Guía para Establecer o Modificar el Manual de Funciones y de Competencias Laborales Función pública (2015)
dc.source.bibliographicCitation Moreno M. M. (s.f.) Metodología para la elaboración de manuales administrativos L.A.E. Guía para la elaboración de manuales administrativos Contraloría del Poder Legislativo del Estado de México (2016
dc.source.bibliographicCitation Plan de desarrollo (2016-2019). Girardot para seguir avanzando
dc.source.bibliographicCitation Rodríguez V. (2012). Como elaborar y usar los manuales administrativos


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