Abstract:
El proyecto de investigación se realizó en la empresa Oro y Metales S.A.S ubicada en el municipio de Medellín, actualmente la compañía no cuenta con una estructura organizacional correcta debido a que existe una persona encargada para cumplir con las funciones de las áreas financiera, comercial, talento humano entre otras, ya que no se ha considerado que sea necesario implementar una estructura organizacional.
Por lo anterior el objetivo general de la investigación consiste en analizar cómo se encuentra la estructura organizacional de la empresa actualmente y de esta manera determinar cómo debe de ser la estructura corporativa ideal con el fin de optimizar los procesos administrativos y comerciales para así lograr los objetivos trazados a corto, mediano y largo plazo y de esta manera lograr que la empresa siga creciendo en el mercado de la joyería colombiana. Para esto se implementó el diseño metodológico cualitativo donde se realizaron una serie de encuestas a las personas que laboran en el área administrativa de la compañía para conocer su percepción y qué conocimiento tienen sobre la estructura organizacional que maneja el establecimiento actualmente.
