Implementación de la medida de satisfacción como mecanismo para reparar integralmente a las víctimas del conflicto armado interno Colombiano en el municipio de Bello en el marco de la ley 1448 de 2011.

Abstract

En esta investigación se logró a partir de la aplicación de entrevistas y un grupo focal, establecer hasta qué punto la medida de satisfacción se ha implementado con las víctimas que hacen parte de la ley 1448 de 2011 en el municipio de Bello. La calidad propositiva de la investigación permitió abrir un espacio en el que las víctimas a partir de sus propias experiencias de vida, expresaron cuáles serían las actividades o propuestas con las que ellas se sentirían realmente reparadas a través de esta medida en términos de dignidad y de reconstrucción del tejido social. A partir de lo cual se pudo identificar la nula participación de las víctimas a raíz del desconocimiento de los planes de acción y de las estrategias implementadas por esta medida de reparación y por la misma ley 1448; debido, en gran parte, a la poca difusión de la ley, a la complejidad de los términos utilizados en la misma y a los bajos niveles de escolaridad que se registran en esta población. Es importante resaltar que a través del estudio se descubrió que el municipio de Bello es un territorio receptor de víctimas, es decir, Bello es un municipio al que llegan grandes cantidades de personas desplazadas de diferentes partes de Colombia y en donde se registra hasta el momento cerca de cincuenta mil personas víctimas del conflicto armado. Adicionalmente se encontró que las estrategias implementadas por la ley en el marco de la medida de satisfacción distan de las necesidades de las víctimas respecto a la superación de los hechos de violencia, dado por una parte al poco interés del Estado en realizar un seguimiento detallado del cumplimiento de la medida y por otro a la idea errónea que tienen las víctimas de que la reparación sólo es un tema económico.