Abstract:
Durante el desarrollo de este estudio, nos proponemos a evaluar la factibilidad de establecer una empresa de consultoría tributaria y contable en el Corregimiento de Santa Elena, Medellín. Para ello, hemos realizado una investigación que combina métodos cualitativos y cuantitativos. Primero, llevamos a cabo una encuesta entre los residentes y comerciantes locales para comprender su nivel de conocimiento y percepción sobre los servicios de consultoría tributaria y contable, así como sus necesidades y preferencias en este ámbito. Adicionalmente, realizamos entrevistas a empresas de consultoría para obtener una visión más profunda de la demanda y las características del mercado local.
Nuestros hallazgos muestran que, si bien existe un desconocimiento generalizado sobre estos servicios entre la población, hay un interés considerable en utilizarlos si estuvieran disponibles. Identificamos que las principales necesidades de la comunidad están relacionadas con la cercanía del servicio, la asesoría profesional y la gestión de trámites e impuestos. Con base en estos resultados, hemos diseñado un conjunto de servicios que podrían satisfacer estas demandas, abarcando áreas como la asesoría tributaria, contabilidad y finanzas, trámites legales y administrativos, y capacitación empresarial.
Además, hemos identificado los recursos técnicos, tecnológicos y humanos necesarios para la operación de la empresa, considerando aspectos como el espacio de oficina, equipamiento, software especializado, personal calificado y capacitación continua. Concluimos que, si bien hay una demanda potencial para este tipo de empresa en Santa Elena, es fundamental contar con una estrategia sólida de implementación y una adecuada gestión de recursos para garantizar su éxito a largo plazo.
