Abstract:
Cotelco Capítulo Antioquia, es la asociación de hoteles en el departamento de Antioquia, actualmente enfrenta el desafío de nuevas aperturas de hoteles y requiere herramientas digitales para la comercialización de los hoteles asociados. Este esfuerzo busca fortalecer la presencia de los hoteles afiliados en el mercado, aumentando la visibilidad y atrayendo más clientes. El objetivo es asegurar que la implementación efectiva de estas tecnologías mejore significativamente la promoción y representación, impactando positivamente la captación de clientes en el mercado. Se llevará a cabo un análisis de correlación de frecuencias para comprender la percepción de los participantes y la relación entre el marketing en redes sociales y el posicionamiento de marca. Se destaca que el 90% de los hoteleros encuestados están de acuerdo en explorar opciones para la implementación de canales digitales para alcanzar a una audiencia más amplia y tener la oportunidad de llegar a clientes potenciales en línea.