La presente investigación tiene como objetivo principal poder interpretar qué características
intervienen en la dificultad que se presenta en el hombre para poder expresar sus emociones,
en este caso de los hombres que trabajan en Costumer Operation Succes con edades entre los
18 y 25 años, considerando que dicha dificultad es una de las principales causas para que no
se reporten casos de violencia de género en los hombres. Dicho lo anterior fue importante
realizar esta recolección de datos con 10 entrevistas semiestructuradas y un grupo focal para
identificar entre los 13 participantes, algunas causas que lleve al hombre a ocultar estos
problemas.
The present research aims to interpret the characteristics that contribute to the difficulty men
face in expressing their emotions, specifically focusing on men aged 18 to 25 working in
Customer Operation Success. It is considered that this difficulty is one of the main reasons
why cases of gender-based violence in men are not reported. To achieve this, data collection
involved 10 semi-structured interviews and a focus group with 13 participants to identify
reasons why men hide these problems.