Hipercrecimiento y ergonomía organizacional: un estudio de caso en la empresa EMP Ingenieros S.A.S.

Abstract

La ergonomía Organizacional es un tema que ha tomado gran importancia en los últimos años en las empresas, pues gracias a su implementación se mejoran aspectos como el clima laboral en sus empleados, lo cual repercute directamente en una mayor productividad y mejoramiento del compromiso de los mismos; en esta investigación se trabaja en la empresa EMP Ingenieros S.A.S., teniendo como objetivo principal aplicar los principios de la macro ergonomía, para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores en una empresa que experimenta hipercrecimiento. Para el desarrollo de esta investigación se realizó un sondeo que permitió evaluar los factores de riesgo disergonómicos en los empleados, llevando a aplicar una metodología de estudio de caso, presentando un diseño mixto, con un enfoque de investigación – acción participación, que permitió presentar un análisis inicial del clima laboral, para posteriormente realizar un sondeo de las tareas críticas, tomando como base la NTC 4116, para realizar una entrevista, con base en criterios como análisis de Tareas, condiciones de trabajo, clima organizacional y las prácticas en la gestión, los cuales se utilizan como insumos para presentar en las sugerencias, posibles soluciones a ítems problemáticos encontrados.

Organizational ergonomics is a topic that has taken great importance in recent years in companies, because thanks to its implementation, aspects such as the work environment in their employees are improved, which directly affects greater productivity and improvement of their commitment. ; In this research we work at the company EMP Ingenieros S.A.S., with the main objective of applying the principles of macro ergonomics, to improve the working conditions of workers in a company that is experiencing hyperactive growth. For the development of this research, a survey was carried out that allowed the evaluation of dysergonomic risk factors in employees, leading to the application of a case study methodology, presenting a mixed design, with a research-action-participation approach, which allowed presenting a initial analysis of the work environment, to later carry out a survey of critical tasks, based on the NTC 4116 standard, to conduct an interview, based on criteria such as task analysis, working conditions, organizational climate and management practices , which are used as inputs to present in the suggestions, possible solutions to problematic items found.