Abstract:
El ausentismo laboral es un problema que tienen gran impacto sobre la
productividad de las empresas, afectando los dos factores más importantes para estas siendo el área
financiera y a los trabajadores Objetivo. Describir las afectaciones del ausentismo laboral en la
productividad de Cristalería la reina S.A.S. del 2017 al 2020. Metodología. Esta investigación
tiene un enfoque mixto y un alcance Descriptivo Resultados El 28% de los trabajadores no saben
que significa ausentismo; el 38% dice ausentarse por enfermedad común, el 36% por permisos, el
7% por accidentes y ese mismo porcentaje por licencias de maternidad/paternidad, el 5% por
licencia por luto y sin excusa y 2% por sanción; el 48% de los empleados no sabe o cree que no se
ve afectada la empresa por el ausentismo, más de 50% piensan que no se ven afectas las finanzas
por este fenómeno; el 56% dice que se ve el presentismo en Cristalería la Reina; las principales
consecuencias del ausentismo, sobre el no ausente, son jornadas mas extensas, trabajan mas de la
cuenta, salen mas cansados y hay menor calidad de atención al cliente. El 16% de los empleados
no siente apoyo de sus líderes, el 28% dice que no hay compañerismo, el 28% dice que no hay
buen clima laboral, el 16% se siente sobrecargado laboralmente, el 16% dice no rendir en el trabajo
o incluso no asistir por problemas personales. Más del 70% de los trabajadores no practican deporte
ni tienen buenos hábitos alimenticios.