JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.advisor | Torres Sánchez, Santiago
|
|
| dc.contributor.author | Sastoque Melo, Ana María
|
|
| dc.contributor.author | Sepúlveda Gómez, Alexandra
|
|
| dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-28T21:36:55Z | |
| dc.date.available | 2023-07-28T21:36:55Z | |
| dc.date.issued | 2023-05 | |
| dc.identifier.citation | Sastoque, A. & Sepúlveda, A.(2023). Plan Estratégico de Comunicación Fundación Fuente de Esperanza. [Trabajo de grado]. Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia. | |
| dc.identifier.uri | https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17841 | |
| dc.description | Aportar a la sostenibilidad corporativa de la fundación, por medio de un plan de comunicación estratégico | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo se realizó con el fin de conocer a profundidad las prácticas comunicativas que ejerce la fundación Fuente de Esperanza en sus procesos para así determinar cuál es el mayor problema, necesidad u oportunidad que se aborda desde el ámbito comunicacional. A través de diferentes herramientas de recolección de información, tales como, entrevistas, encuestas y revisión bibliográfica, se pudo evidenciar que la fundación no cuenta con una estructura organizacional clara y definida que le permita tener una sostenibilidad corporativa para que sea reconocida, genere alianzas con otras empresas y así pueda obtener recursos para la consecución de sus objetivos logrando un mayor alcance. En este sentido, la carencia de prácticas y estrategias comunicativas influyen en el no reconocimiento de la organización y la falta de confianza por parte de otras empresas que puedan aportar económicamente a la fundación, siendo este un problema latente que frena el cumplimiento de la labor social para la que fue creada: elaboración de prótesis de miembros superiores e inferiores para las personas de bajos recursos. | |
| dc.format.extent | 119 páginas | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Corporación Universitaria Minuto de Dios | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
| dc.subject | Sostenibilidad Corporativa | |
| dc.subject | Comunicación Estratégica | |
| dc.subject | Planeación Estratégica | |
| dc.subject | Estructura Organizacional | |
| dc.title | Plan Estratégico de Comunicación Fundación Fuente de Esperanza | |
| dc.type | Thesis | |
| dc.subject.lemb | Planificación Estratégica | |
| dc.subject.lemb | Planificación de la Comunicación | |
| dc.subject.lemb | Estructura Organizacional | |
| dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAcces | |
| dc.rights.license | EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Abad, M. V. (2013). Estrategias de comunicación para generar confianza. Comunicación y hombre: revista interdisciplinar de ciencias de la comunicación y humanidades, (9), 59-73. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Adolf Guirao. Utilidad y tipos de revisión de literatura. vol.9 no.2 Santa Cruz de La Palma 2015 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Albert, S., & Whetten, D. (1985) Organizational identity. In L. L. Cummings & B. M. Staw, Research in organizational behavior (Vol. 6). Greenwich, CT: JAI. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Asesorias.co. Sociedades sin ánimo de lucro (S.f) Recuperado de: https://asesorias.com/empresas/sociedades/sin-animo-lucro/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Bandura, A. (1986) Social foundation of thought and action. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Barrera.D. (2007) “La empresa social y su responsabilidad social”. Organizaciones y Cultura. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/inno/v17n30/v17n30a05.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Benalcazar Guallichico, D. M. (2020). Diseño de la estrategia de la comunicación 360 para el impulso turístico y cultural de la parroquia de Pacto, ubicada en el cantón Quito de la provincia de Pichincha (Bachelor's thesis, Quito, Universidad Metropolitana) | |
| dcterms.bibliographicCitation | Berbel Giménez, G., Reyes Gómez, J. D., & Gómez Villegas, M. (2007) “La responsabilidad social en las organizaciones (RSO): análisis y comparación entre guías y normas de gestión e información”. Recuperado de: https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/19584/20630 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Bradford. H. Gobierno corporativo en las entidades sin ánimo de lucro. Recuperado de: https://www.cesa.edu.co/news/gobierno-corporativo-en-las-entidades-sin-animode-lucro/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Capriotti (1998) “La comunicación interna. Artículo publicado en Reporte C&D – Capacitación y Desarrollo (Argentina). Universidad Rovira i Virgili Tarragona (España). Recuperado de: http://www.bidireccional.net/Blog/Comunicacion_Interna.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Castillo, Antonio (2009) “Relaciones Públicas. Teoría e historia” Barcelona. Recuperado de: https://books.google.com.ec/books?id=- W24pmYiVesC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false | |
| dcterms.bibliographicCitation | Ceballos, M. M. (2004) “Manual para el desarrollo del mapeo de actores claves – MAC”. Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/manual-para-el-desarrollo-delmapeo-de-actores-claves-mac/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Chiavenato, I., & Sapiro, A. (2017). Planeación estratégica (pp. 001-344). México: McGraw-Hill Interamericana | |
| dcterms.bibliographicCitation | Contreras, C y Hernández, E. (2011). Antecedentes teóricos y niveles de análisis de la identidad organizacional. Nova Scientia. Recuperado de Antecedentes teóricos y niveles de análisis de la identidad organizacional (scielo.org.mx) | |
| dcterms.bibliographicCitation | Cordero L. La comunicación como proceso cultural. Pistas para el análisis Estudios del Desarrollo Social vol.6 no.3 La Habana (2018) Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2308-01322018000300013 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Costa, J. (2003). “Diseñar para los ojos”. Grupo Editorial Design Recuperado de Diseñar para los ojos - Joan Costa” - Google Libros | |
| dcterms.bibliographicCitation | EC-FAO (2006) “Stakeholders Analysis”, Annex I to lesson “understanding te Users’ Information Needs”. Recuperado de: https://sarpn.org/documents/d0002793/Reporting_FS_info_FAO2006_Lesson1_anne x1.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Eugenio. N. y Rativa Y. (2017) “La robotización aplicada en prótesis, su avance tecnológico y beneficios. Facultad de Ingenierías”. Bogotá. Recuperado de: https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1208/Trabajo%20de%20grado.pd f?sequence=1&isAllowed=y | |
| dcterms.bibliographicCitation | Farah. S. (2011) Estrategia de comunicación interna para la fundación Juan Felipe Gómez Escobar. Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá. Recuperado de: https://core.ac.uk/download/pdf/71417955.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Frue, K. (2017). The Quick Guide to PESTEL Analysis. PESTLE Analysis. Recuperado de http://pestleanalysis.com/pestel-analysis/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Galindo, L. M. (2008). Planeación estratégica. El rumbo hacia el éxito. Trillas. | |
| dcterms.bibliographicCitation | García C. (2006) Una aproximación al concepto de cultura organizacional. Universitas Psychologica. vol. 5, núm. Bogotá. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/647/64750112.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | García M. La encuesta. (s.f) Recuperado de: https://www.studocu.com/esar/document/universidad-nacional-de-avellaneda/metodologia-de-investigacion/uni-5- manuel-garcia-ferrando-la-encuesta/27929719 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Geissdoerfer, M., Vladimirova, D., & Evans, S. (2018). Sustainable business model innovation: A review. Journal of cleaner production, 198, 401-416. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Giraldo. A. y Cifuentes. C. (2018) “Análisis de búsqueda de recursos financieros para beneficiar a niños de bajos recursos con prótesis 3d de miembros superiores” Fundación Universitaria de la Cámara de Comercio de Bogotá – Uniempresarial Negocios Internacionales Bogotá D.C. Recuperado de: https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstream/handle/11520/23290/Anngi%20Milena% 20Giraldo%20Rozo.pdf?sequence=1&isAllowed=y | |
| dcterms.bibliographicCitation | Granados, L. F. M., Landazábal, D. P., Hernández, J. C., Ruíz, Y., & Vanegas, H. (2007). Visibilidad y formación en investigación: estrategias para el desarrollo de competencias investigativas. Studiositas, 2(2), 43-56. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Grunig, J. E., & Hunt, T. (2007). Dirección de relaciones públicas (Vol. 5). Grupo Planeta (GBS). | |
| dcterms.bibliographicCitation | Guevara, P., Pérez, M., y Quint, S. (2014). El análisis PESTEL aplicado a un territorio. Caso del barrio Pisulí en Quito. Valor Agregado, 2, 81-94. Recuperado de: https://kipdf.com/el-analisis-pest-aplicado-a-un-territorio-caso-del-barrio-pisuli-en quito_5ac498271723dd0cf65ad7c4.html | |
| dcterms.bibliographicCitation | Gutiérrez, P. M. (2007) “Mapas sociales: método y ejemplos prácticos” Recuperado de: https://planificacionsocialunsj.files.wordpress.com/2011/09/quc3a9-es-el-mapeode-actores-tapella1.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Hatch, M. (1997). Organization theory. Oxford: University Press. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Hernández, Fernández y Baptista (2010) “Metodología de la investigación” México. Recuperado de: http://florfanysantacruz.blogspot.com/2015/08/el-marco-teoricoantecedentes.html | |
| dcterms.bibliographicCitation | Inclusocial fundación para el desarrollo de la solidaridad. Prótesis. Recuperado de: https://inclusocial.org.co/donacion-de-protesis/comment-page-3/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Lemus.E (2021) “Tecnología en prótesis de brazos y piernas”. Mi prótesis. Recuperado de: https://miprotesisdepierna.mx/blog/tecnologia-en-protesis-de-brazosy-piernas/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Londoño. K. González D. (2013) Diseño de un plan de estratégico de comunicación para la fundación de logros. Recuperado de: https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/5158/TCS01544.pdf?sequence=1&isAl lowed=y | |
| dcterms.bibliographicCitation | López, J. El arte del ajedrecista. (s.f) ¿Comunicación estratégica o estrategias de la comunicación? Recuperado de: https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/8310/el_arte_del_ajedrecista.p df;jsessionid=D18E182468C129D2F30876DF253E53D3.jvm1?sequence=1 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Lorenzo. C. Contribución sobre los paradigmas de investigación. Revista centro de educación. Universidade Federal de Santa Maria. vol. 31, núm. 1 (2006) Recuperado de: *Redalyc.Contribución sobre los paradigmas de investigación | |
| dcterms.bibliographicCitation | Mancera E. Fuentes J. Moros L (2022) Formulación de plan estratégico para el fortalecimiento sostenible de la Fundación Festival Infantil de Música Andina Colombiana. Bogotá, Colombia. Recuperado de: https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/handle/10882/12223/ManceraEdwi n2022.pdf?sequence=1&isAllowed=y | |
| dcterms.bibliographicCitation | Massoni S (s.f) Modelo de Comunicación Estratégica. Tres movimientos y siete pasos para comunicar estratégicamente. Recuperado de: https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/8325/406007_modelo%20de% 20?sequence=3 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Mayo, E. (1972). Problemas humanos de una civilización industrial. Buenos Aires: Nueva visión Comunicación estratégica. Recuperado de: https://www.academia.edu/32590108/Problemas_humanos_de_una_civilizacion_indu strial | |
| dcterms.bibliographicCitation | Moreno J. L. (1954) “Fundamentos de la Sociometría” Buenos Aires. Recuperado de: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870350X20090001000 09 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Morrison, Mike (2012) History of PEST analysis. Recuperado de: http://rapidbi.com/the-pestle-analysis-tool/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Núñez. K. (2012) “Comunicación organizacional: tipos, flujos, barreras y auditoría” Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/comunicacion-organizacional-tiposflujos-barreras-y-auditoria/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Ortega. N. (2019) “Evolución de las Entidades sin Ánimo de Lucro ESAL en Colombia, durante los años 1991 al 2018 de acuerdo a la normatividad que las rige” Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD. Maestría en Administración de Organizaciones. Recuperado de: https://repository.unad.edu.co/jspui/bitstream/10596/40805/3/nortegaca.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Perez. A (2010) “El sociograma”. Recuperado de: https://archivos.csif.es/archivos/andalucia/ensenanza/revistas/csicsif/revista/pdf/Nume ro_35/ROCIO_ROMERO_CALVO_02.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Pineda, I et al (2009) Utilidad del sociograma como herramienta para el análisis de las interacciones grupales. Psicol. Am. Lat., n.16, pp. 0-0. ISSN 1870-350X. Recuperado de: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870- 350X2009000100009 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Pizzolante, I (2004) “El poder de la comunicación estratégica”. Bogotá, Editorial Pontificia Universidad Javeriana. Recuperado de: https://www.eumed.net/ce/2012/smm.html#:~:text=Seg%C3%BAn%20Pizzolante%2 0(2004)%20la%20comunicaci%C3%B3n,la%20empresa%20con%20visi%C3%B3n %20global | |
| dcterms.bibliographicCitation | Porter, M., & Kramer, M. (2006) “Strategy and society: The link between competitive advantage and corporate social responsability. Harvard Busines”. Recuperado de: https://core.ac.uk/download/pdf/47252286.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Qué es una organización sin fines de lucro Naturalife fundación (S.f) Recuperado de: https://www.fundacionnaturalife.org/que-es-una-organizacion-sin-fines-de-lucro/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Recuperado de: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s1988- 348x2015000200002 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Robbins, S (1999) “Comportamiento Organizacional”. México, Editorial Prentice Hall. Recuperado de: https://www.eumed.net/ce/2012/smm.html#:~:text=Seg%C3%BAn%20Pizzolante%2 0(2004)%20la%20comunicaci%C3%B3n,la%20empresa%20con%20visi%C3%B3n %20global | |
| dcterms.bibliographicCitation | Rodríguez. P. (2016) Lo que hay que saber de las entidades sin ánimo de lucro. Bogotá. Recuperado de: https://ccong.org.co/files/728_at_Lo%20que%20hay%20que%20saber%20de%20las %20ESAL,%20agosto%20de%202016.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Román E. Tipos de comunicación organizacionalhttps://tomi.digital/es/141604/tiposde-comunicacion-organizacional?utm_source=google&utm_medium=seo | |
| dcterms.bibliographicCitation | Saavedra-Bautista, C. E., Cuervo-Gómez, W. O., & Mejía-Ortega, I. D. (2017). Producción de contenidos transmedia, una estrategia innovadora. Revista científica, (28), 6-16. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Scheinsohn D (2010) Comunicación Estratégica. Recuperado de: http://www.scielo.org.ar/pdf/ccedce/n33/n33a02.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Schiffman, L., & Lazar, L. (2010) “Comportamiento del Consumidor” Recuperado de: http://201.159.223.180/bitstream/3317/5676/1/T-UCSG-POS-MGM-14.pdf | |
| dcterms.bibliographicCitation | Scolari, C. (2014). Narrativas transmedia: nuevas formas de comunicar en la era digital. Anuario AC/E de cultura digital, 1, 71-81. | |
| dcterms.bibliographicCitation | Silva D. (2021) “Comunicación Organizacional: tipos y 7 barreras para superar. Web Content & SEO Associate, LATAM Recuperado de: https://www.zendesk.com.mx/blog/comunicacion-organizacional/#:~:text=1.- ,Comunicaci%C3%B3n%20interna,Comunicaci%C3%B3n%20formal | |
| dcterms.bibliographicCitation | Silva.D. (2021) Guía completa sobre comunicación interna: qué es + 6 ventajas + 8 consejos para aplicarla en tu empresa. Web Content & SEO Associate, LATAM Recuperado de: https://www.zendesk.com.mx/blog/comunicacion-interna/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Steinar K (2008) Las entrevistas en investigación cualitativa. Ediciones Morata. Recuperado de: https://books.google.es/bookshl=es&lr=&id=BZojEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT17& dq=entrevista+e+investigaci%C3%B3n+&ots=ZqiZ1pgQuE&sig=qsBk9YreDuzBvQ qeikLe0cFIkvo#v=onepage&q&f=false | |
| dcterms.bibliographicCitation | Velásquez. M. y Gómez. A. (2015) “El sector sin fines de lucro en Colombia” Universidad Eafit. Medellín. Recuperado de: https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/8320/Martin_PuyoVelasquez_ AnaMaria_GomezCardona_2015.pdf?sequence=2&isAllowed=y%C2%A1%C2%A1 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Viñaras, M. (2013) “Estrategias de comunicación para generar confianza” Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=129429455004 | |
| dcterms.bibliographicCitation | Xifra, J. (2003). Teoría y estructura de las relaciones públicas (No. Sirsi) a458206 HD59. 6S35). | |
| dcterms.bibliographicCitation | Xifra, J. (2005). Planificación estratégica de las relaciones públicas. Paidós | |
| dcterms.bibliographicCitation | Xegmenta. (15 de Agosto de 2019). Estrategia de comunicación 360°, qué es y su impacto en los negocios. Recuperado el 05 de 07 de 2020, de https://xegmenta.com/blog-estrategia-de-comunicacion-360/ | |
| dcterms.bibliographicCitation | Yüksel, I. (2012). Developing a Multi-Criteria Decision Making Model for PESTEL Analysis. International Journal of Business and Management. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/274863692_Developing_a_MultiCriteria_Decision_Making_Model_for_PESTEL_Analysis | |
| dcterms.bibliographicCitation | Zalba, E. y Bustos, J (2001) “Problemas y desafíos de la formación académicoprofesional ante la diversidad de los actuales escenarios de la comunicación social. Diálogos de la Comunicación” Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2308- 01322018000300013#B17 | |
| dc.publisher.department | Posgrado | |
| dc.publisher.program | Especialización en Comunicación Estratégica para las Organizaciones | |
| dc.type.spa | Trabajo de Grado | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | |
| dc.rights.local | Open Access | |
| dc.identifier.instname | instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios | |
| dc.identifier.reponame | reponame:Colecciones Digitales Uniminuto | |
| dc.identifier.repourl | repourl:https:// repository.uniminuto.edu |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Except where otherwise noted, this item's license is described as Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia