Abstract:
El presente trabajo tiene como objetivo construir un plan de mejoramiento de los procesos de reclutamiento, selección de personal y fidelización de la empresa Cueros Vélez, ubicada en el barrio Guayabal. Como primer paso, se realizó un análisis del proceso que se llevaba y la revisión de las variables utilizadas durante el mismo.
Lo anterior permitió obtener un mejor alcance a la problemática encontrada en nuestra Dofa donde se identificaron algunas debilidades en estos procesos, como la falta de procedimientos mejor estructurados, falta de límites en los tiempos de respuesta entre un departamento y otro; como entender la importancia de esta área en los procesos de la empresa para elegir; los temas tratados en el trabajo giran en torno al equipo de atracción de talento humano quienes conocen todo el procedimiento de principio a fin; para ellos se realizó una actualización en el manual de procedimientos. Con el fin de disminuir la rotación de personal, se planteó una estrategia llamada Onboarding para
fidelización de los empleados,es muy importante que un empleado nuevo que se integra a la empresa, se sienta acogido y este enterado de las funciones que cumplirá, al realizar esto a tiempo, se obtendrán mayores beneficios, por ello es necesario tener acciones como definir los responsables de la ejecución, los objetivos planteados a nivel organizacional y crear un ambiente de comunicación efectivo.
