Diagnóstico del clima organizacional en el personal administrativo de la Alcaldía Municipal de Pácora Caldas

Abstract

Los seres humanos se adaptan a diferentes situaciones con el objetivo de satisfacer sus necesidades y mantener estables sus emociones. Esta adaptación no se refiere solo a suplir las necesidades fisiológicas o materiales, sino también a pertenecer a un grupo social y a la autorrealización. Según la administración Municipal, en los últimos meses se viene notando un tipo de desmotivación y bajo sentido de pertenencia en el equipo de trabajo, por lo cual se han evidenciado falencias dentro del ambiente laboral tales como: poco trabajo en equipo, falta de comunicación, atención ineficiente, retrasos en atención y prestación de servicios entre otros. Desde la psicología organizacional, el clima laboral es un factor determinante para comprender las dinámicas de las organizaciones y el pensamiento de las personas que laboran en ellas. Es así como con esta investigación se podrán lograr los objetivos propuestos de verificar las características culturales y administrativas del clima organizacional y motivación en el desarrollo de las actividades administrativas de los empleados de la Alcaldía de Pácora Caldas, así como analizar la interacción entre el personal que labora en la Administración, teniendo en cuenta sociabilidad, solidaridad, confianza, respeto, cooperación y trabajo en equipo.