Modelo de gestión de inventarios basado en el modelo de revisión continua aplicable a la Empresa en Colombia. Caso: Casa Luker S.A.

Abstract

La presente investigación consiste en la creación de un modelo de gestión de inventario para la empresa Casa Luker, S.A., ubicada en la Estrella, Departamento de Antioquia. Esta se realizó a través de un diagnóstico de las variables críticas asociadas con la actual gestión de inventarios, y la descripción de los procesos, de manera que se pudiera diseñar un modelo de gestión acorde a los objetivos de la empresa. El objetivo de la investigación fue diseñar un modelo logístico de gestión de inventarios aplicable a la empresa Casa Luker para proporcionar una mayor satisfacción de los clientes. Para lograr el desarrollo de los objetivos planteados se propuso una metodología bajo el enfoque cuantitativo, un diseño no experimental, y un alcance descriptivo. La población correspondió a 30 empleados de la empresa Casa Luker, siendo la muestra seleccionada 15 empleados. La técnica de recolección de datos se fundamentó en una encuesta. El análisis de los datos se hizo interpretando los resultados a través de gráficas y cuadros de frecuencia, y la matriz DOFA como herramienta de análisis. De acuerdo con los resultados del diagnóstico las variables críticas de la gestión de inventario son el sistema y control de inventarios, falta de proyección de demanda y mala organización de inventarios. La propuesta del modelo de gestión propuesta se basa en la revisión continua de mercancía y mejoras al sistema de control del inventario